Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Yaşam ve Emeklilik

43100
(287 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.157 Şikayet
Zurich Yaşam ve Emeklilik
43100
(287 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Çağrı Merkezine Sürekli Ulaşılamıyor, Sorunlar Çözülmüyor

profile
Emrah
04 Kasım 2025 14:33
389
4
Metin sonuçtan memnun
Çözüldü

Bireysel Emeklilik Geçişinde İletişimsizlik Ve İşlem Aksaklığı

profile
Metin
04 Kasım 2025 10:53
610
bireysel-emeklilik-gecisinde-iletisimsizlik-ve-islem-aksakligi-1.jpg

Bir Haftadır BES Hesabıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Abdullah
04 Kasım 2025 10:31
954
bir-haftadir-bes-hesabima-erisemiyorum-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinde Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok

profile
Murat
03 Kasım 2025 14:45
1.764
bes-iptalinde-surekli-hata-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-yok-1.jpg
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bireysel Emeklilik İptal Talebim 20 Gündür Sonuçlanmadı

profile
Tolga
03 Kasım 2025 13:15
485

"Teşekkür ederim"

BES İptal Talebime Yanıt Alamıyorum, Mağdur Ediliyorum

profile
Emrullah
03 Kasım 2025 11:59
1.074
bes-iptal-talebime-yanit-alamiyorum-magdur-ediliyorum-2.jpg
bes-iptal-talebime-yanit-alamiyorum-magdur-ediliyorum-1.jpg
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

BES Cayma Sonrası Para İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Okan
31 Ekim 2025 17:36
933
5
Gülnur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BES İptal Talebim 20 Gündür Sonuçsuz Kaldı

profile
Gülnur
28 Ekim 2025 17:32
1.626
bes-iptal-talebim-20-gundur-sonucsuz-kaldi-1.jpg

Bireysel Emeklilikten Ayrılma Sürecinde Gecikme Ve İlgisiz Hizmet

profile
Salih
27 Ekim 2025 19:57
1.144

Zorunlu Hayat Sigortası Ücreti İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
Halit
26 Ekim 2025 00:02
291

BES İptal Sürecinde Link Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları Yaşıyorum

profile
Beyza
25 Ekim 2025 23:55
1.398
bes-iptal-surecinde-link-ve-musteri-hizmetleri-sorunlari-yasiyorum-1.jpg

Adıma Açılan Yanlış Sağlık Poliçesi Ve İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı

profile
Ayşe
25 Ekim 2025 23:55
361
adima-acilan-yanlis-saglik-policesi-ve-izinsiz-kisisel-veri-kullanimi-1.jpg
1
Melahat sonuçtan hiç memnun değil

Ayrılma Evrakım Gönderilmiyor, İşlemlerim Gecikiyor

profile
Melahat
23 Ekim 2025 11:27
462
4
Kenan sonuçtan memnun
Çözüldü

Ayrılma Formu Açılmıyor Ödemem Gecikiyor Mağduriyetim Artıyor

profile
Kenan
22 Ekim 2025 21:11
2.282

"Biraz uğraştırdılar, iptal dilekçesi gelmedi, iletişim bilgilerinde kopukluklar oldu fakat hatalarını telafi ettiler ve çok hızlı aksiyon alarak ödemeyi dahi 20 gün bekletmeden hesabıma gönderdiler. Yorumlardan okuduğum bir sürü kesintiler vardı, olumsuz düşünceler içerisine girmiştim ve 30.000 TL kredi faizi ödeyip mağdur duruma düşeceğimi düşünüyordum fakat Zurich yaşam emeklilik sadece devlet getirisinin mecburi bir kısmını keserek birikimimi hızlıca ödediler. Hızlı aksiyon ve sonuçlandırma için teşekkürler."

Bireysel Emeklilik Ödemesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Melike
22 Ekim 2025 04:06
824
Bireysel Emeklilik Ödemesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı

Poliçe İptali Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Güven Sorunu

profile
Serkan
21 Ekim 2025 13:43
550
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

Ayrılma Talep Formunun Gönderilmemesi Ve Sürecin Gecikmesi

profile
Esra
20 Ekim 2025 12:07
1.917

"İstediğim evraklar Şikayet var aracılığı ile iletilmiş, gerçekten iyi ki burası var, zurich e de teşekkürler evraklar için"

ayrilma-talep-formunun-gonderilmemesi-ve-surecin-gecikmesi-2.jpg

Aktarım Talep Formu Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Şerafettin
17 Ekim 2025 11:06
749
4
Gülhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Aktarım Formu Sürekli Hatalı Ve Ulaşmıyor, Mağdur Oldum

profile
Gülhan
16 Ekim 2025 20:19
1.165
aktarim-formu-surekli-hatali-ve-ulasmiyor-magdur-oldum-1.jpg

Zurich Yaşam Ve Emeklilik BES Sözleşmesi İptal Talebi

profile
Hatice
15 Ekim 2025 14:52
3.044

Marka Profili

Zurich Yaşam ve Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

NN Hayat ve Emeklilik'ten aldığım BES hizmetini iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

NN Hayat ve Emeklilik BES katılımınızı iptal etmek için doğrudan NN Hayat ve Emeklilik çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcilerinden destek alabilirsiniz.

NN Hayat ve Emeklilik para iademi gerçekleştirmedi. Ne yapabilirim?

Para iadesi işlemleriniz ile ilgili tüm sorularınızı NN Hayat ve Emeklilik çağrı merkezi üzerinden ya da bu sayfa üzerinden yapabilirsiniz.

NN Hayat ve Emeklilik çağrı merkezi numarası nedir?

444 1 666.

NN Hayat ve Emeklilik BES müşteri yardım hattı numarası nedir?

0850 210 66 94.

Farklı bir sorum var.

NN Hayat ve Emeklilik ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

NN Hayat ve Emeklilik Hakkında

NN Hayat ve Emeklilik, bir sigorta ve yatırım yönetimi şirketi olan NN Group'un bünyesinde her alan bir hayat ve emeklilik firması olarak faaliyet göstermektedir. NN Hayat Emeklilik, Türkiye'deki faaliyetlerine 4 Aralık 2008 yılında başlamış olup, ING Grubu'nun Oyak Emeklilik alt firması tarafından satın alınmıştır. Yüzde yüz ING Grubu'na ait olan NN Hayat ve Emeklilik, ağırlıklı olarak Avrupa'da faaliyet göstermektedir. Emeklilik şirketinin toplamda 18 ülkede faaliyeti bulunmaktadır. Temelleri 1875'li yıllara dayanan NN Hayat ve Emeklilik, dünya çapında 14.000'i aşkın çalışanı ve 17 milyonu aşan müşteri portföyü ile hizmetlerini sürdürmektedir.

NN Hayat ve Emeklilik Ürünleri

NN Hayat ve Emeklilik, temel olarak emeklilik ve hayat sigortası üzerine kurulu bir faaliyet alanına sahiptir. Bu kapsamda NN Hayat ve Emeklilik'in en çok tercih edilen ve satılan ürünü BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) olmaktadır. Bireysel Emeklilik Sistemi çerçevesinde firma, bireylerin emekliliğini güvence altında geçirmesini sağlamak adına tasarruf etmelerine yardımcı olmakta ve bu tasarrufların yatırıma dönüşmesine öncülük etmektedir. Bu özel sistem kapsamında NN Hayat ve Emeklilik üzerinden yapılan sistem kayıtları sayesinde aynı zamanda devlet katkısından da yararlanmak mümkündür. NN Hayat ve Emeklilik müşteri temsilcisi ile iletişime geçerek bu sisteme dahil olmak mümkündür. Otomatik BES katılımı sayesinde herhangi ekstra bir işlem yapmanıza gerek kalmadan her ay düzenli olarak belirlediğiniz miktarda para hesabınızdan geçilir ve emeklilik fonunuza aktarılır. Böylece emeklilik zamanınız geldiğinde bu parayı otomatik olarak çekebilir ve güvenceli bir emeklilik dönemine sahip olabilirsiniz. NN Hayat ve Emeklilik'in diğer hizmet alanları çerçevesinde hayat sigortası, tamamlayıcı sağlık sigortası ve ferdi kaza sigortası ürünleri yer almaktadır. NN Hayat ve Emeklilik Önce Sen Dünyası projesi kapsamında, kişiye özel ayrıcalık ve avantajların sunulduğu bir sigorta süreci yer almaktadır. Bu süreç çerçevesinde konut yardım hizmetleri, check-up paketleri, ambulans hizmetleri, havaalanı transferleri, araç kiralama ve hobi indirimleri gibi ayrıcalıkları hizmetlerden yararlanabilmektesiniz. NN Hayat ve Emeklilik'in tüm hizmet çerçevesi hakkında daha detaylı bilgi almak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.

NN Hayat ve Emeklilik Kullanıcı Şikayetleri

NN Hayat ve Emeklilik ile ilgili gerçek kullanıcı yorum ve görüşlerine bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. NN Hayat ve Emeklilik iptal< süreçleri, NN Hayat ve Emeklilik para iadesi detayları ve NN Hayat ve Emeklilik adres bilgileri başta olmak üzere kurum ile ilgili pek çok farklı bilgiye burada yer alan girişlerden ulaşmanız mümkün. Eğer son dönemde kurum ile ilgili yaşadığınız tecrübelerinizi paylaşmak isterseniz, burada yer alan NN Hayat ve Emeklilik şikayet sayfası üzerinden geri bildirimde bulunabilirsiniz. NN Hayat ve Emeklilik iletişim ve müşteri hizmetleri bilgileri için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret etmeniz mümkün.