İzinsiz Yenilenen Sağlık Sigortası Ve İptal Talebi


Mayıs ayından bu yana, Zurich Sigorta tarafından bana ait olmayan bir tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesiyle ilgili olarak sürekli SMS almaktayım. 233821 numaralı poliçeye ve 651655 provizyon numarasına dair, adım kullanılarak tazminat ödemesi yapıldığına dair mesajlar tarafıma iletiliyor. Benim hiçbir şekilde Zurich Sigorta ile bir sigorta poliçem, başvurum ya da onayım bulunmamaktadır.
Bu durumun ortaya çıkmasından sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. İlk aramamda müşteri hizmetlerine aktarıldım fakat ilgilenen olmadı, ikinci aramamda ise hatta bağlanamadım. Hiçbir şekilde ödeme yapmadım ve bu poliçeyle ilgili hiçbir işlemim yok. Her ay, özellikle bu ay üç kez olmak üzere, Mayıs ayından beri toplamda altı kez bu tür SMS’leri almaktayım.
Kişisel verilerimin silinmesini, tarafıma ait olmayan bir sigorta poliçesiyle ilgili neden SMS gönderildiğine dair resmi bir açıklama yapılmasını ve bu mesajların tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Konya/Karatay’da ikamet ediyorum. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


Mart 2025 yenilenecek tamamlayıcı sağlık sigorta poliçem olması olmasına rağmen 3 aydır poliçemin yenilenmesini bekliyorum. Fiyat teklifi bekliyorum. NN sigorta Zurich Sigorta'ya devir olduğu için ne bir teklif alabiliyorum ne de yenilemem başladı. Bu nedenden dolayı doktora gidemiyorum. Ayrıca 3 yı...

Yaklaşık iki yıl boyunca NN Hayat Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak poliçemin Zurich Sigorta’ya devredilmesinin ardından poliçemi yeniledim ve bana, NN Hayat’taki tüm haklarımın geçerli olacağı belirtildi. Buna rağmen %10 aile indirimi...
11.08.2025 tarihinde Zurich Emeklilik bireysel emeklilikten çıkış işlemi için gerekli evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp ilettim. Ertesi gün talebi...
Yorumlar