Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktarım Talep Formu Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Zurich Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde aktarım talep formu almak için 1 haftadır bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim, ancak sadece “Sizi arayacağız” şeklinde dönüş yapıldı ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir form gönderilmedi.

Bu gecikme nedeniyle fon değişikliği yapamıyor, maddi kayıp yaşıyorum. Benzer bir sorun daha önce başıma gelmemişti. Genel merkez üzerinden işlem yapmak istemiştim.

Aktarım talep formunun acilen tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
17 Ekim 2025 18:09 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Katılımcımız, Aktarım evraklarınız e-posta adresinize pdf formatında gönderilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ayrılma Formlarının Gönderilmemesi Ve Sürecin Gecikmesi

11 Eylül 2025 09:561.324

Zurich Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımdan ayrılmak için 5 iş günü önce çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım...

2 Destek