Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

1.251
Cengizhan
9 Eylül 2024 18:49

Passat Marka aracımla kavşakta yolu kontrol etmek için durduğumda karşıdan gelen Skoda skala marka araç videoda görüldüğü gibi sokağı hız kurallarına uymayarak hızlı girip aracını kaydırarak arabama hasar verdi şirketler arası mutabakat sonucu %50-50 kusurlu bulundum. İtiraz için Zürih Sigorta WhatsApp hattı ve iletişim hatlarıyla defalarca konuyu anlatıp paylaştığım halde videoları ve dilekçe vb. Mail'den de gönderdiğim halde ilgili departmanları videoyu ve gönderdiğim ekleri tramere iletmemiş Zurich Sigorta'yı hiçbir şekilde tavsiye etmiyorum Sizin haklarınızı savunacağı yerde kendi çıkar ve menfaatlerini kolluyorlar her seferinde prosedürü öne sürüyorlar hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar yaklaşık bir aydır aracım hasarlı ve mağduriyetimi giderilmedi. Haklı olduğum halde kazada kusurum olmadığı halde ilgililerin sorumsuzluğu ve işgüzarlığı yüzünden mağduriyet yaşıyorum...

Cengizhan
9 Eylül 2024 18:57

Kaza videosu

11 Eylül 2024 16:42 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Sayın Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

12 Eylül 2024 10:21

Sayın Sigortalımız, Talebinizle ilgili kontrol ve değerlendirme yapabilmek adına dosya numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla,

12 Eylül 2024 10:50

Sayın Sigortalımız, 12/09/2024 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

Cengizhan
17 Eylül 2024 11:48

Bu yapılan kazada küsur oranı itirazdan sonra %100 bana verildi ya işlemde bir hata var ya da bu işlemi yapanlar kör sağır dilsiz kişiler yapıyor Bir buçuk aydır hakkımı alamıyorum. Ben tek suçum o gün orada olmak böyle bir şey yok. Videoyu paylaşıyorum izleyip karar verin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasko Hasarımın 20 Gün Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

74

Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 29.07.2026 tarihinde açılan 148764 numaralı hasar dosyamızla ilgili yaklaşık ...

Zurich Sigorta’dan Onay Gecikmesi Ve İkame Araç Talebi

84

Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında, 34 kfs 132 plakalı aracımla yaptığım kaza sonrası oluşan hasarla ilgili yaklaşı...