Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!
Passat Marka aracımla kavşakta yolu kontrol etmek için durduğumda karşıdan gelen Skoda skala marka araç videoda görüldüğü gibi sokağı hız kurallarına uymayarak hızlı girip aracını kaydırarak arabama hasar verdi şirketler arası mutabakat sonucu %50-50 kusurlu bulundum. İtiraz için Zürih Sigorta WhatsApp hattı ve iletişim hatlarıyla defalarca konuyu anlatıp paylaştığım halde videoları ve dilekçe vb. Mail'den de gönderdiğim halde ilgili departmanları videoyu ve gönderdiğim ekleri tramere iletmemiş Zurich Sigorta'yı hiçbir şekilde tavsiye etmiyorum Sizin haklarınızı savunacağı yerde kendi çıkar ve menfaatlerini kolluyorlar her seferinde prosedürü öne sürüyorlar hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar yaklaşık bir aydır aracım hasarlı ve mağduriyetimi giderilmedi. Haklı olduğum halde kazada kusurum olmadığı halde ilgililerin sorumsuzluğu ve işgüzarlığı yüzünden mağduriyet yaşıyorum...
Kaza videosu
Sayın Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı
Sayın Sigortalımız, Talebinizle ilgili kontrol ve değerlendirme yapabilmek adına dosya numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla,
Sayın Sigortalımız, 12/09/2024 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş
Bu yapılan kazada küsur oranı itirazdan sonra %100 bana verildi ya işlemde bir hata var ya da bu işlemi yapanlar kör sağır dilsiz kişiler yapıyor Bir buçuk aydır hakkımı alamıyorum. Ben tek suçum o gün orada olmak böyle bir şey yok. Videoyu paylaşıyorum izleyip karar verin.


