Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kusursuz Taraf Olmasına Rağmen Motosiklet Sigortası Ve Servis Gecikmesi

Narin
22 Nisan 17:41552
Narin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler buse hanım ilginiz ve alakanızdan dolayı

10 Mart tarihinde yapmış olduğum trafik kazasında kusur oranları belirlendi ve tamamen kusursuz taraf olarak göründüm. Buna rağmen zararımın karşılanması konusunda hâlâ bir sonuç alamadım.

Kazadan sonra motosikletimi İstanbul Sultanbeyli’de bulunan İyi Motosiklet servisine bıraktım. Yaklaşık 2–3 haftadır gerek servisten gerek Zurich Sigorta tarafından net bir dönüş yapılmıyor. Sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Son olarak sigorta şirketi ile yapılan görüşmede, motosikleti dışarıda yaptıracağım için bir evrak imzalamam istendi ve motorcudaki yetkiliyle birlikte bu evrakı imzalayıp teslim ettik. Bu işlemden sonra ödemenin yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.

Kusursuz olmama rağmen dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını, motosikletimdeki hasarın karşılanmasını ve gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 09:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Narin
Narin
27 Nisan 09:41

Merhaba halen geri dönüş sağlanmadı tarafıma mağdurum...

27 Nisan 09:57

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Narin
Narin
27 Nisan 09:59

Teşekkürler buse hanım ilginiz ve alakanızdan dolayı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zurich Sigorta’da Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

İlknur
23 Ocak 15:491.288

Zurich Sigorta’ya yaptırmış olduğum 92 model Kartal aracımla 10 Kasım’da Çorlu’da kaza yaptım. Hasar dosyam açıldı ancak...

Zürih Sigortada Kasko Ödeme Gecikmesi Ve Hasarsızlık İndirimi Sorunu

Hilmi
25 Şubat 22:261.133

Zurich Sigorta’da kasko poliçem olmasına rağmen 29.12.2025 tarihinde trafikten düşen aracımla ilgili geri ödeme tutarım ...

Hasar Ödemesi Ve İkame Araç Hakkım Haftalardır Sağlanmıyor

Yıldız
19 Eylül 2025 11:433.166

2 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım bir hasar nedeniyle aracımı İstanbul’daki servise bıraktım ve aynı gün Zurich Sigorta ü...

Hasar Ödemesi Ve İkame Araç Hakkım Haftalardır Sağlanmıyor
1

Zurich Sigorta Değer Kaybı Talebimi Yazılı Açıklama Olmadan Reddetti

Enes
24 Mart 16:25729

Zurich Sigorta’da trafik sigortalı Citroen C-Elysee aracımla 16 Ocak tarihinde, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu b...

Öne ÇıkanKonular