to read complaints and reviews, or file yours.
"Değiştirme talebinde bulunduğum ürünlerde yeni ürün gönderimi oluşturuldu kargo yola çıktığı bildirimini aldım gelmesini bekliyorum teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde saat 13.05 civarında Denizli Demokrasi Meydanı’ndaki A...101 şubesinden Zühre Ana marka 500 ml’lik ananas sirkesinden iki adet satın
"Teşekkür ediyorum ilgi ve alakadan dolayı"
"Zühre ana müşteri temsilcisi esra Hanım beni arayarak bilgi verdi aslında olan yanlış̧ anlaşıl ma kod altın rengi kısımda dikey olarak yazılan yermiş̧ gümüş rengi olan kısım ürün prt no muş bilgilendirmenin ardından kontrol ettiğimde ürün orijinal. Ekibinize teşekkürler hızlı bir şşekilde benimle iletişime, geç̧tiler 🙏"
31 Mart 2026 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden, Zühre Ana’nın kendi sayfa...sından “Zühre Ana Collagen Tablet” satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıkta
Daha önce severek ve güvenerek kullandığım Zühre Ana kozalak macununu bu kez 26.03.2026 tarihinde Kocaeli Derince 29 Eki...m şubesindeki BİM marketten satın aldım. Ancak kavanozu açtığımda hem tadının hem de yapısının daha önce kullandıklarımdan belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Macunun tadı
"Geri dönüş için teşekkürler"
"Orjinallikleri onaylandı teşekkür ederim"
8 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Zühre Ana satıcısından takviye edici gıda ürünleri sipariş ettim, ürünler bugün elim...e ulaştı. Sipariş numaram 11030855512’dir. Ürünleri teslim aldıktan sonra orijinalliklerinden emin olmak için internet üzerinden hologram sorgulama ekranından marka adını girerek
"Tarafıma ulaşıp müşteri memnuniyeti odaklı görüşme sağlayan Esra Hanım'a ve zühre ana markasına teşekkür ederim."
"Markaya ilgilileri adına teşekkür ederim orijinalliğiyle ilgili gerçekten aklıma çok takılmıştı ki bu şekilde tüketmeyi düşünmüyordum bile ürünü. Gerekli açıklamayı yaptılar ve gönül rahatlığı ile tüketebilmem için Yeni ürün gönderimi sağlayacaklarını ilettiler teşekkür ediyorum tekrardan kendilerine"
A101 marketlerinden Zühre Ana karadut özünü Adana Seyhan şubesinden 18.02.2...026 tarihinde satın aldım. Daha önce de aynı ürünü aldığım için kıvamını iy
"Hızlı dönüş ve hemen çözüm için çok teşekkürler Zühre Ana kalitesi her zaman aynıdır. İstisnalar kaideyi bozmaz."
"Arayıp bilgi verildi üründe hiçbir sorun yokmuş teşekkür ederim ilginiz için"
Zühre Ana Bromelain şurubunu BİM marketten satın aldım. Ürünün üzerindeki h...ologramı okuttuğumda sistem ürünün sahte olduğunu belirtti. Orijinal olduğu
"Teşekkürler"
"Hızlı çözüme ulaştırdıkları ve hemen geri dönüş yaptıkları için teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Sonuç odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Zühre Ana collagen tablet ve elma sirkesi siparişi verdi...m. Ürünler bugün elime ulaştı. Paketleme köpük ve patlama naylona sarılmış
"☺️☺️"
"Aynı gün saatler içinde iletişime geçip çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
13 Ocak 2026 tarihinde saat 11.51 sularında Eskişehir Çamlıca Mahallesi Tom...bakzade Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Zühre Ana marka bromelin şurup, 1
"Öncelikle Zühre Ana iletişim merkezinizden Esra Hanıma ilgisinden alakasından ötürü çok teşekkürler adresime yeni ürün ücretsiz sağlam bir şekilde teslim edildi ve ürün çok orijinal gayet tadı güzel benim satın aldığım ürün kesinlikle bu şekilde değildi. Esra Hanıma Zühre Anaya teşekkürler ☺️"
"Zühre Ana müşteri temsilcileri, tarafımla iletişime geçip durumu açıklığa kavuşturdular. Bu kadar ilgili oldukları için onlara teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden Zühre Ana markalı bir kozalak macunu sipariş ettim, ürün... bugün elime ulaştı; ancak sahte olduğunu düşündüğüm ürünü teslim aldıktan
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Zühre Ana’nın kendi orijinal satıcısından Kasım ayında 5... adet ürün satın aldım; kozalak macunu ve Kids macunu olarak aldığım bu ürü
"Zühre ana ya ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz."
"Gerekli açıklama yapıldı ilgilendikleri için teşekkür ederiz."
"İlginiz için teşekkürler"
"Şikayeti geri aldım teşekkürler"
Trendyol üzerinden Zühre Ana markasına ait kudret narı ve iğde çekirdeği macunu satın aldım. Geçen çarşamba verdiğim sip...ariş bugün elime ulaştı. Ancak ürünlerin üzerinde, ambalajlarında hologram veya hologram kodu göremedim. Zühre Ana ürünlerinde hologram ve kod ile orijinallik sorgulaması yapılabi
"Hassasiyetiniz ve geri dönüşünüz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
