to read complaints and reviews, or file yours.BİM Şubesinde Zühre Ana Ürünlerinin Sahte Olduğu Tespit Edildi
13 Ocak 2026 tarihinde saat 11.51 sularında Eskişehir Çamlıca Mahallesi Tombakzade Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Zühre Ana marka bromelin şurup, 12 Ocak 2026 tarihinde ise yine aynı şubeden Zühre Ana marka karadut özü satın aldım. Her iki ürünün de üzerindeki hologramları okuttuğumda sistemde ürünlerin sahte olduğu uyarısı ile karşılaştım.
Karadut özünü açıp kullanmaya başladım, bromelin şurubu ise henüz açmadım ve bekletiyorum. Sağlık amaçlı alınan bu tarz ürünlerde sahte uyarısı çıkması güvenimi ciddi şekilde sarstı ve insan sağlığı açısından risk oluşturabileceğini düşünüyorum.
BİM’den, öncelikle Eskişehir Çamlıca Mahallesi Tombakzade Caddesi şubesinde ve diğer tüm şubelerde satılan bu ürünlerin acilen incelenmesini, gerçekten sahte ise satıştan derhal kaldırılmasını, muadil veya yeni ürün getirilecekse bunun da açık ve net şekilde duyurulmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Seda Hanım, Az önce gerçekleştirdiğimiz görüşmede de paylaştığımız üzere; doğrulamayı firmamıza ait olmayan bir sistem üzerinden yaptığınızda hata ile karşılaştığınızı, sonrasında ise kontrol sağladığınızda ürünün orijinalliğini başarıyla teyit ettiğinizi ilettiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi
Aynı gün saatler içinde iletişime geçip çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim iyi çalışmalar
