to read complaints and reviews, or file yours.
Zühal müzikten gitar aldım çocuğuma ama çocuğumun müzik öğretmeni akort ayarı yaparken alt eşiği fırlayıp gelmiş. Bizde ...bunu Hepsiburada aracılığı ile aldığımız Zuhal müzikten tamir etmesini rica ettik. Çünkü bunun fabrikasyon hatası olduğunu düşünüyoruz. Ama Zuhal müzik bunun kendilerinden bir hata
Zuhal Müzik’ten Kawai cn29 w model dijital piyano satın aldım. Ev taşınması sırasında pedal bağlantı parçasının hasar gö...rmesi üzerine Nisan 2025 tarihinde Zuhal Müzik yetkili servisi üzerinden yedek parça talebinde bulundum. Parçanın garanti kapsamında olmadığını kabul ederek, ücret karşılığında tem
11 Nisan tarihinde Zuhal Müzik’ten Ibanez marka bir elektro gitar siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 3 gün içeris...inde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüş
"Teşekkürler"
06.04.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Zuhal Müzik internet sitesinden Silver sdtn-02 trompet ağızlık kiti almak iste...rken ciddi bir fiyat değişikliğiyle karşılaştım. Ürün sayfasında fiyat 2.100 TL olarak görünürken, sipariş vermek için hesabıma giriş yaptığım anda fiyat bir anda 3.100 TL’ye yükse
Zuhal Müzik’in internet sitesinden 26.03.2026 tarihinde Urbanista Los Angeles Midnight Black bt Solar kulak üstü kulaklı...ğı 7.139 TL ödeyerek banka kartıyla satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklığın çok ağır ve uzun kullanımda son derece rahatsız edici olduğunu fark ettim, bu nedenle caym
28 Mart 2026 akşam saat 21.00 sularında Zuhal Müzik’in internet sitesi üzerinden akustik gitar teli siparişi verdim. Sip...ariş numaram 177472122180. Üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen siparişim henüz onaylanmadı. Aslında şu an ciddi bir gecikme yaşamıyorum, sadece siparişim ne zaman onaylanac
Zuhal Müzik’ten 177314183256 numaralı sipariş ile davul, tabure ve kulaklık satın aldım. Ürünler 14.03.2026 tarihinde ta...rafıma teslim edildi, aynı gün kurulumlarını yaptım. Ancak kulaklığın sadece bir tarafının çalıştığını fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan 16.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile geri
20.11.2025 tarihinde Tema World Zuhal Müzik şubesinden Takamine GD93CE-NAT elektro akustik gitar satın aldım. Ürün henüz... 2 aylık olmasına rağmen gitarın perdelerinde paslanmalar ve oksitlenmeler oluştu. Özellikle 12. Perdeden sonrası, üst tellere denk gelen bölgelerde bariz şekilde paslanma mevcut,
Zuhal Müzik’in internet sitesi üzerinden 1 Mart Pazar günü Behringer umc22 ses kartı siparişi verdim. Ücretini kredi kar...tıyla 2.990 TL olarak ödedim. 10 Mart 2026 tarihine kadar ürünüm kargoya verilmedi ve site üzerinden ürünü arattığımda artık görünmediğini fark ettim. 9 Mart günü müşteri hizmetle
Oğlum için, 28.06.2025 tarihinde zuhal Müzik Ankara / Kentpark Bayisinden kosmos KEG-190HH-MG Elektro gitar satın aldık.... Kontroller yapıldı paketlendi eve gittik baktık telin biri yerinde değil, Tekrar gittik yaptırdık. (Çalışanlar herkese yüksek tondan bakıyor, küçümsüyor) neyse 10.01.2026 tarihind
10.12.2025 tarihinde Zuhal Müzik’in internet sitesi üzerinden oğluma Alesis Nitro max 8 Parça Elektronik Davul Seti (Blu...etooth ve bdf sesleri dahil) satın aldım. Ürün için 24.600 TL ödedik. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra setin içindeki bir adet zilden ve bir adet trampetten ses gelmemeye
Zuhal Müzik’ten yaklaşık 23.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Ancak üzerinden 4... gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi. Bu süre içinde Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana şubeyi aramam gerektiği s
Adana Zuhal Müzik mağazasından yaklaşık iki gün önce 3.800 TL ödeyerek Behringer c-1 mikrofon satın aldım. Aynı modeli d...aha önce de kullanmış biri olarak, ürünü aldığım gün denediğimde sesin son derece boğuk ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Ürünün performansı, daha önce kullandığım Behringer c-1 il
23 Ocak 2026 tarihinde Zuhal Müzik’in internet sitesi üzerinden Ibanez GRG121PAR -KBF elektro gitar satın aldım. Ürünü i...lk günden itibaren amfiye bağladığımda ses son derece patlak ve bozuk geliyor, çoğu zaman da hiç ses alamıyorum. Sorunun jak girişinden kaynaklandığını düşünüyorum çünkü aynı probl
Yaklaşık 1 yıl önce Zuhal Müzik’ten alesis Nitro max Elektronik Davul Seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay son...ra davul seti ayakta duramaz hale geldi. Her seferinde yaptığımız düzeltme girişimleri başarısız oldu ve sorunun, T-clamp olarak adlandırılan parçanın iç dişlerinin kırılmış olması
"Zuhal Müzik ve Emre Bey'e çok teşekkür ederim. Hafta sonu çalışmadığınızı bilmiyordum ve kabalığım için içtenlikle özür dilerim. Pazartesi günü anında geri dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim."
"Durumu çözmek için elinden geleni yapan Ebrar Hanıma çok teşekkür ederim, ürün az önce elime ulaştı. İyi günler dilerim."
Zuhal Müzik’ten 10 Ocak tarihinde Ibanez gitar kablosu siparişi verdim. Siparişim sistemde sadece “onaylandı” olarak gör...ünüyor, henüz kargoya bile verilmedi. Buna rağmen ben iade talebi oluşturduğumda tarafıma gönderilen e‑postada, ürün elime ulaştıktan sonra kargoyu geri göndermem gerektiği yazıyor
Zuhal Müzik Kanyon Konsept mağazasından 27 Aralık 2025 tarihinde Gretsch Streamliner Jet Nightshade Purple elektro gitar... satın aldım. 31.400 TL ödedim, bu tutar yurt dışı fiyatlarının neredeyse iki katına denk geliyor. Buna rağmen gitarı aldıktan çok kısa bir süre sonra ciddi bir arıza ile karşılaşt
"Teşekkürler"
