to read complaints and reviews, or file yours.
Zühal müzikten gitar aldım çocuğuma ama çocuğumun müzik öğretmeni akort ayarı yaparken alt eşiği fırlayıp gelmiş. Bizde bunu Hepsiburada aracılığı ile aldığımız Zuhal müzikten tamir etmesini rica ettik. Çünkü bunun fabrikasyon hatası olduğunu düşünüyoruz. Ama Zuhal müzik bunun kendilerinden bir hata olmadığını kabul ediyorlar. Yani kendi hatalarını kabul etmiyorlar
Zuhal müzikten öğrencimin iki ay önce aldığı gitar akort yaparken sap kısmından peynir gibi kırıldı! Fakat zuhal müziğe ...ilettiğimizde. Şu cevabı aldık! Hiçbir darbe almamış düşmemiş bir enstrüman elimizde pat diye kırıldı ve satan firma ürünün arkasında durmuyor.
Temmuz 2023 tarihinde Zuhal Müzik Tünel mağazasından satın aldığım Ibanez FRH10N serisi gitarımın akort yaparken 6. tel ...burgu dişlisi kırıldı. 2 yıl garantili olan ürünümle ilgili kendileri ile iletişime geçtiğimde garanti kapsamına girmediğini söylediler. 1 yılda kendiliğinden kırılan bir dişli nas
4 haziranda Hepsiburada üstünden roland tkv07 satın aldım. Davula laf yok ancak zuhal müzik kötü bir hizmet veriyor. İçi...nden çıkan zillerden biri bozuk çıktı gerekli salınımı yapmıyor ve mute oluyordu. Teslim aldıktan 15 gün sonra zuhal Akasya mağazasına gösterdim arızayı doğruladılar tamiri yapan a
Zuhal Müzik'ten klarnet aldım. Alttaki deliğinde problem çıktı. Gönderdim 1... hafta sonra tamir edip gönderdiler. Sorunu kısmi olarak çözmüşler. Bu sefe
"Gökçem ve umut beye, mağaza müdürüne teşekkürlerimi iletirim. Gerekli ilgi ve bilgilendirmeyi yapıp ürün değişimi yaptılar."
