to read complaints and reviews, or file yours.Zuhal Müzik'ten Gönderilen Kargonun Takip Numarası Ve Bilgi Eksikliği
17 Şubat 14:021.194
Zuhal Müzik’ten yaklaşık 23.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi.
Bu süre içinde Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana şubeyi aramam gerektiği söylendi. Fakat gönderimin hangi şubeden çıktığını bile bilmediğim için bu yönde de ilerleyemedim ve hâlâ kargomun durumuyla ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Aras Kargo’dan, Zuhal Müzik’ten tarafıma gönderilen kargoya ait takip numarasının acilen iletilmesini ve gönderimin durumuyla ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
