to read complaints and reviews, or file yours. 
Zuhal Müzik’ten yaklaşık 23.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi.
Bu süre içinde Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana şubeyi aramam gerektiği söylendi. Fakat gönderimin hangi şubeden çıktığını bile bilmediğim için bu yönde de ilerleyemedim ve hâlâ kargomun durumuyla ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Aras Kargo’dan, Zuhal Müzik’ten tarafıma gönderilen kargoya ait takip numarasının acilen iletilmesini ve gönderimin durumuyla ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Zuhal Müzik’ten toplamda üç adet Gewa keman eşiği sipariş ettim. Özellikle perşembe gününe yetişmesi için rica ettim ve tarafıma 'tamam' denildi. Buna rağmen siparişim iki kez eksik gönderildi, her seferinde kutudan bazı ürünler çıkmadı ve dijital faturalarda da ürünlerin sayıları değiştirilmiş olar...
Zuhal Müzik Akasya şubesinden yaptığım ilk alışverişimde, Aras Kargo’ya verilmesi gereken siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak görüşme sırasında müşteri temsilcisinin iletişim tarzı beni oldukça rahatsız etti. Sorumu düzgünce ifade etmeye çalışmama rağmen sık sı...
Zuhal Müzik'in online mağazasından kulaklık siparişi verdim. Sipariş onaylandığına dair bir e-posta aldım. Ancak 5 gün boyunca kargoya verilmedi. Mağazayı aradığımda, ürünün ellerinde olmadığını belirttiler. Eğer ben aramasaydım, bana herhangi bir bilgi verilmeyecekti. Zuhal Müzik mağazasından yapıl...
Zuhal Müzik ile kaçıncı mağdur oluşum bilmiyorum... Daha önce verdiğim klasik gitarımın tellerini bile değiştirmeden bana bakım yaptık diye para istemişliği var bu kurumun... Şimdi de bir sipariş verdim, İstanbul içi 3 gündür sipariş gelmedi. Sorumlusu Aras Kargo gibi görünse de, taşımacılık konusun...
Zuhal müzik internet şubesinden piyano aldım. Aras Kargo'yla geleceği belirtilmişti. Fakat siparişten birkaç gün sonra piyanonun taburesi ulaştı ama piyano gelmedi. Aras Kargo belirli bir ağırlığın üstünde şubeden alınması gerektiğini söyledi ve benim aracım Yok. Sipariş vermeden önce özellikle sorm...
Yorumlar