to read complaints and reviews, or file yours.25.09.2026 tarihinde Zuhal Müzik’ten online olarak bir ürün siparişi verdim. 28.09.2026 tarihine geldiğimizde ise sipari...şim hâlâ kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında ürünümün kargoya verildiği söylendi. Oysa bu bilgiyle çelişen şekilde, öncesinde attığım e‑postaya
Zuhal Akasya konsept mağazasından Dangelico Premier Mini dc model gitar satın aldım. Mağazada bana bu modelin tek bir re...nk seçeneği olduğu söylendi ve ayrıca sözde indirim yaparak fiyatı 69.000 TL’den 65.000 TL’ye çektiklerini belirttiler. Bu söylemler üzerine gitarı 65.000 TL’ye, tek renge mecbur k
Adana Esas 01 AVM’deki Zuhal Müzik şubesine her gidişimde çalışanların tavırlarından dolayı kendimi rahatsız ve değersiz... hissediyorum. Özellikle gitar tamir bölümündeki ve perküsyon bölümündeki çalışanlar, soru sorduğumda yüzlerini ekşitiyor ve sanki hiçbir şey bilmiyormuşum gibi bana bilgisiz muame
Zuhal Müzik internet mağazasından 178862909934 sipariş numarasıyla Valeton gp-150 adlı ürünü satın aldım. Ürün, Aras Kar...go ile 6491400524817 takip numarası üzerinden gönderildi. Kargo 09.09.2026 tarihinde Antalya Yaşar Şubesi’ne ulaştı ve tahmini teslim tarihi de 09.09.2026 olarak görünmesine rağmen
Hepsiburada üzerinden Zuhal Müzik satıcısından Trion-TGP-112-BK elektro gitar seti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kon...trol ve akort ayarı için Ankara Kentpark Zuhal Müzik mağazasına götürdüm. Burada gitarın sapında problem olduğu tespit edildi ve gitarın servis için İstanbul’a gönderilmesi gerekti
Zuhal Müzik Antalya Şirinyalı şubesinden aldığımız, hâlâ garanti süresi devam eden Kawai piyanomuzun bir tuşundan rahats...ız edici bir ses geliyor. Telefonda konuştuğumuzda garanti süresinin bitmesine yaklaşık 1 ay kaldığını, bu sürede yardımcı olacaklarını söylediler. Son 2 hafta içinde 3 kez müşter
"Teşekkürler"
Zuhal Müzik üzerinden 21.06.2026 tarihinde indirimli olarak bir Stanley termos satın aldım. Siparişin ardından firma tar...afından aranarak ürünün kapak kısmında arıza olduğu, bu nedenle mevcut ürünü gönderemeyecekleri bilgisi verildi. Görüşmenin başında mağduriyetimin giderileceğini düşünürken, yalnız
Zuhal Müzik’ten 9’unda Akai mpk Mini MK4 ürününü sipariş ettim, bugün ayın 11’i olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile... verilmedi. İndirimli olduğu için özellikle Zuhal Müzik’i tercih ettim ancak bu süreçte hem ilgisizlik hem de saygısızlıkla karşılaştım. Telefonla aradığımda görevli bayan konuşma
Zuhal Müzik’ten Kawai cn29 w model dijital piyano satın aldım. Ev taşınması sırasında pedal bağlantı parçasının hasar gö...rmesi üzerine Nisan 2025 tarihinde Zuhal Müzik yetkili servisi üzerinden yedek parça talebinde bulundum. Parçanın garanti kapsamında olmadığını kabul ederek, ücret karşılığında tem
"Teşekkürler"
Zuhal Müzik’ten yaklaşık 23.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Ancak üzerinden 4... gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi. Bu süre içinde Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana şubeyi aramam gerektiği s
Yaklaşık 1 yıl önce Zuhal Müzik’ten alesis Nitro max Elektronik Davul Seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay son...ra davul seti ayakta duramaz hale geldi. Her seferinde yaptığımız düzeltme girişimleri başarısız oldu ve sorunun, T-clamp olarak adlandırılan parçanın iç dişlerinin kırılmış olması
"Durumu çözmek için elinden geleni yapan Ebrar Hanıma çok teşekkür ederim, ürün az önce elime ulaştı. İyi günler dilerim."
"İlginiz için teşekkürler"
Zuhal Müzik’in online sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde 1 adet Jackson ...js32 Dinky DKA-M Akçaağaç Klavye Black elektro gitar ve 1 adet Ibanez IBZ10
Zuhal Müzik Akasya şubesinden yaptığım ilk alışverişimde, Aras Kargo’ya verilmesi gereken siparişimle ilgili bilgi almak... için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak görüşme sırasında müşteri temsilcisinin iletişim tarzı beni oldukça rahatsız etti. Sorumu düzgünce ifade etmeye çalışmama rağmen sık sı
6 Kasım’da Zuhal Müzik internet sitesinden Behringer XM1800S 3 Dynamic Cardioid Vocal and Instrument Microphones Set of ...3 siparişi verdim ve ürün 8 Kasım’da teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez deneme amaçlı olarak setten bir mikrofonu kullandım. Ancak ses kalitesinin oldukça
30 Ağustos 2025 tarihinde Zuhal Müzik’ten Audio Technica M50x bt model kulaklık satın aldım. Sipariş ve fatura numaram: ...AKY2025000011778. Daha önce 15 yıldır kullandığım Behringer marka kulaklıktan çok memnundum ve yeni bir Behringer almak istiyordum. Ancak mağazada Behringer’in alt segment ve plast
2025 Haziran ayında Zuhal Hilltown mağazasından Ibanez GRGA120-WH model gitar satın aldım. Ürünü alırken üzerinde tremol...o parçası olmadığını belirttim. Mağaza çalışanları, bu parçanın gitarın orijinal ekipmanına dahil olduğunu ve şu anda stoklarında bulunmadığı için 1 ay içerisinde ek olarak tarafım
Zuhal Müzik'ten 1 sene önce Kawai CN201 marka piyano aldım. Yaklaşık 3 hafta önce tuşlarından ses gelmemeye başladı. Bun...un üzerine firmaya piyanoyu gönderdik. Asıl sıkıntı bundan sonra başladı. Piyanoyla ilgili teknik destek birimini arıyorum, bir kişi bile telefonu açmıyor ve kimseyle iletişim kura
Z**** müzikten manuel Rodriguez c3f model bir klasik gitar aldım. Gitar evde standında dururken eşikten kopup teller att...ı. Ürüne sözde 2 yıl garanti veren Z**** müzikle iletişime geçtim. Ve ürünün kusurlu olduğunu bu yüzden iade almaları gerektiğini söyledim. Bunu kabul edemeyeceklerini ürünü tamir
