Zoom Butik kargo

Zoom Butik’ten 16 Mart Pazartesi günü toplam 1089 TL tutarında pantolon ve body siparişi verdim. Sonradan cayma hakkımı kullanmak istedim. İlk yazışmamızda iade olmadığı söylense de daha sonra tarafıma, ürün tarafıma ulaştığında teslim almayarak iade sürecini başlatabileceğim belirtildi. Sipariş Sü...

Zoom Butik internet sitesi üzerinden 10 Mart tarihinde bayramda giymek üzere ekose pantolon ve badi siparişi verdim. Sipariş oluşturduktan sonra firmayla iletişime geçtiğimde, ürünlerin bayramdan önce mutlaka elime ulaşacağı söylendi. Ancak kargo hareketlerine baktığımda, bayramdan günler sonra değ...

Zoom Butik’ten 16 gün önce kredi kartıyla elbise siparişi verdim. Ödemesini yaptığım ürün için sistemde “kargolandı” yazmasına rağmen, verilen kargo takip kodunu sorguladığımda “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum. Günlerdir WhatsApp üzerinden yazıyorum ancak ne doğru düzgün bilgi veriliyor ne de sü...

Zoom Butik’in internet sitesi üzerinden 6 gün önce kartla 488,99 TL ödeyerek bir takım sipariş verdim. Siparişi verdiğimden beri ne kargoya verildiğine dair bir SMS aldım, ne de sistemde sağlıklı bir takip yapabildim. Sitenizde görünen kargo takip numarasını Sürat Kargo’nun sistemine girdiğimde “böy...

6 Şubat 2026 tarihinde saat 02:02’de Zoom Butik’in internet sitesi üzerinden Paytr aracılığıyla, p1770332524441343549919323020 işlem numarasıyla 1.299,99 TL ödeyerek kahverengi kırçıllı ceket ve bodysuit satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, hem ceket hem de bodysuit görseldekinden tamamen farklı,...

Zoombutik Instagram hesabı üzerinden beğendiğim ürünleri seçip 19 Ocak’ta Zoombutik.com sitesi üzerinden üç parça ürün için 1.126 TL tutarında sipariş oluşturdum. Bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgilendirmesi gelmeyince sayfaya mesaj attım, ürünlerimin kargoya çıkmadığını belirttim v...

Zom Butik’ten kart ile siyah paletli bluz etek siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Yaşanan gecikme üzerine firmaya ulaştığımda bana “haftaya gönderilecek” denildi ancak bu bir haftanın üzerinden de zaman geçti, ...

14 Ocak tarihinde Zoom Butik’ten 2 adet ürün siparişi verdim. Site üzerinden siparişim kargolandı olarak görünmesine rağmen, kargo firması Sürat Kargo’da gönderi numarası ile yaptığım kontrollerde kayıt bulunamadı olarak görünüyor. 19 Ocak tarihinde firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bi...

Zoom Butik’in kendi internet sitesinden 23 Ocak tarihinde 5791***94 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürün sitede stokta görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Buna rağmen benden kargo ücreti dahil toplam 720₺ tahsil edildi. 26 Ocak’ta WhatsApp üzerinden bana ulaşıp si...

24.12.2025 tarihinde Zoombutik internet sitesinden diz üstü borda bir elbise siparişi verdim, sipariş esnasında da mesajlar kısmında ürünün acil olduğunu özellikle belirttim. Sipariş numaram 601238634, kargo takip numaram ise 1006012386346’dır. Bu ürün için kredi kartı ile 549,99 TL ödeme yaptım. 2...

Zoom Butik’in web sitesi üzerinden 25 Aralık tarihinde 106800254 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ücreti 929 TL olan ürünü banka kartımla ödedim. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen sipariş hala kargoya teslim edilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde her seferinde sadece “kontrol sa...

Zoom Butik’in internet sitesi üzerinden toplam 5 elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 817527257. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Site üzerinde kargoya verildiği ve kargo firmasının Sürat Kargo olduğu görünüyordu, ancak Sürat Kargo’yu aradığımda böyle bir kargo görünmed...

24.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Zoom Butik’ten 155057115 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak hem renk hem de beden olarak tamamen yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, verdikleri kod ve yönlendirdikleri kargo firması üzerinden ürünü kendilerine geri gönderdim...

Zoombutik’ten kapıda ödemeli olarak m beden, drapeli siyah long elbise satın aldım. Ürün 9 Aralık’ta Sürat Kargo ile teslim edildi, kapıda 789,98 TL ödemeyi elden yaptım. Ürünü denediğimde hem dar olduğunu hem de iç gösterdiğini fark ettiğim için iade etmek istedim. 11 Aralık’tan bu yana firma ile ...

Zoom Butik’ten yazlık bej rengi vitrin bağlamalı crop takım siparişi verdim. Kargo paketinden çıkan faturada da ürün adı vitrin bağlamalı crop takım olarak yazmasına rağmen, paket içinden bambaşka bir takım çıktı. Ürünü aldığım dönemde stokta olan bu takım, ben siparişi verdikten ve kargo elime ula...

Zoom Butik’in Instagram sayfası üzerinden toplam 6 parça elbise siparişi verdim. Ürünlerden 4 tanesinin bedeni uymadı, oldukça küçük geldiği için iade talebinde bulundum. Tarafıma bir iade kodu verildi ve ürünleri bu kodla kargo aracılığıyla kendilerine gönderdim. İade sürecim 13.10.2025 tarihinde ...

Zoom butikten Aldığım 320₺ lik ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde karşı ödemeli olarak anlaşmalı diye belirtilmesine rağmen 160 TL kargo parası istendi ürünün bedelinden kesilerek. Mesajıma da bakılmıyor ürünü iade etmek istiyorum son alışverişim. Sorular kısmında en son "kargo ücretinin kesil...

08.11.2025 tarihinde Zoom Butik üzerinden Omuz Dekolte Aksesuar Elbise - kahve ve Kare Yaka Bodysuit - kahve siparişi verdim. 10.11.2025 tarihinde ürünlerin kargoya teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak kargo şirketini aradığımda verilen takip numarasının geçersiz olduğu ve böyle bir alıc...

04 Kasım 2025 tarihinde Zoom Butik internet sitesinden kemerli içi kürklü mont siparişi verdim (sipariş numarası: 216827181). Ödemesini banka kartımla 1810 TL olarak gerçekleştirdim ve ödediğime dair bankadan mesajım var. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Sürat Kargo ile gön...

Zoom Butik web sitesinden 4 Kasım tarihinde 2 elbise ve 1 body siparişi verdim (Sipariş No: 684744151). Siparişim ancak 7 gün sonra, Sürat Kargo ile tarafıma ulaştı. Kargoyu teslim almadan önce neden geciktiğini sorduğumda, ürünlerin paketli olmadığını ve dağılmış halde olduklarını söylediler. Ürünl...

13 Ekim tarihinde Zoom Butik’in kendi internet sitesinden “bel korse detaylı beyaz hırka” siparişi verdim. Sipariş numaram: 112413311. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve hâlâ kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Bu süreçte Zoom Butik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...

15 Ekim’de Zoom Butik’in Instagram hesabı üzerinden toplam 7.560 TL tutarında 5-6 parça ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 5670***54. Kısa bir süre sonra siparişimin kargoya verildiği bilgisi verildi, ancak tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı. Sürat Ka...

Zoom Butik'ten aldığım ürünün 2-5 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Kargoya verilmemesi üzerine siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim, ancak 'süreç devam ediyor' şeklinde yanıt aldım. Hangi süreç devam ediyor, anlamış değilim; teslimat süresi dol...