İade İçin Zoombutik'e Ulaşamıyorum, Ödediğim Ücret Geri Ödenmiyor
Zoombutik’ten kapıda ödemeli olarak m beden, drapeli siyah long elbise satın aldım. Ürün 9 Aralık’ta Sürat Kargo ile teslim edildi, kapıda 789,98 TL ödemeyi elden yaptım. Ürünü denediğimde hem dar olduğunu hem de iç gösterdiğini fark ettiğim için iade etmek istedim.
11 Aralık’tan bu yana firma ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak iade talebimle ilgili olarak paylaştıkları hiçbir numaradan kendilerine ulaşamıyorum, mesajlara da dönüş yapılmıyor. Ürünü iade edip ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Firma ile iletişime geçebileceğim, iade sürecini başlatabileceğim bir kanal sağlanmasını ve ödediğim 789,98 TL’nin en kısa sürede iadesini talep ediyorum.

