to read complaints and reviews, or file yours.Zom Butik'ten Ürün Gönderilmediği İçin Kart İadesi Talebi
Hazal
Zoom Butik6 Şubat 01:05742
Zom Butik’ten kart ile siyah paletli bluz etek siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşanan gecikme üzerine firmaya ulaştığımda bana “haftaya gönderilecek” denildi ancak bu bir haftanın üzerinden de zaman geçti, tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap vermediler. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimin akıbetiyle ilgili açıklama yapıldı.
Ürünü göndermeyeceklerse, kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetimin devam etmemesi için gerekli resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
