Ziraat Katılım Bankası Hesabımda Belirlenmeyen Kısıtlama Nedeniyle İşlemler Engellendi

Ziraat Katılım Bankası’ndaki hesabıma uygulanan kısıtlama nedeniyle uzun süredir internet bankacılığı üzerinden işlem yapamıyorum. Mobil uygulamaya giriş yaptığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyor, ancak banka çalışanlarından bu kısıtlamanın sebebine dair net bir bilgi edinemiyorum.

Hesabıma uygulanan kısıtlamanın hangi kurum, makam veya merci tarafından talep edildiğinin; işlemin tarih ve sayısının, varsa ilgili dosya veya karar numarasının ve kısıtlamanın hukuki dayanağının tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Tarafıma, Giresun ili Bulancak ilçesi Adliyesi üzerinden hakkımda bir dava bulunduğu yönünde bilgi ulaşmış olmasına rağmen, avukat aracılığıyla yapılan incelemelerde bu adli makamlar nezdinde sanık, şüpheli veya benzeri bir sıfatla yer aldığım herhangi bir dava ya da soruşturma kaydına rastlanmadığı ifade edilmiştir. Bu nedenle hesabıma uygulanan kısıtlamanın hangi işleme dayandığı konusunda ciddi bir belirsizlik yaşamaktayım.

Hesabıma uygulanan kısıtlamanın hangi kurum veya makamın talebi üzerine gerçekleştirildiğinin, talebin veya kararın tarih ve sayısının, varsa ilgili dosya veya soruşturma numarasının, kısıtlamanın hangi hukuki gerekçeye dayandığının, kısıtlamanın hangi tarihte sona ereceğinin ve kısıtlamanın kaldırılması için tarafımdan yapılması gereken herhangi bir işlem veya sunulması gereken belge bulunup bulunmadığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Hakkımda herhangi bir adli veya idari işlem bulunmaması halinde ise hesabıma uygulanan kısıtlamanın yeniden incelenerek kaldırılmasını ve hesabımın kullanımının normale döndürülmesini talep ediyorum.

Başvurumun kayıt altına alınarak tarafıma yazılı ve gerekçeli şekilde cevap verilmesini, gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini saygılarımla arz ve talep ediyorum.