to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Katılım Mobil Uygulamada Bloke Sorunu Ve Sürekli Mağduriyet
11 Ekim 2025 saat 19.00 civarında Ziraat Katılım Bankası internet bankacılığı uygulamasında telefonumun blokesini kaldırmak için defalarca deneme yaptım. Ancak “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden çözüm bulamadım.
Müşteri hizmetlerini aramadım çünkü sistemsel olarak müdahale edilemeyeceğini biliyorum. Her defasında aynı sorunları yaşamak ve bu kadar mağdur edilmek istemiyorum.
Blokenin hemen kaldırılmasını, uygulamanın teknik olarak düzeltilmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 8454.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
