to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ başvurusu sırasında tarafıma SMS iletilen IBAN’a ödeme yaptım, sonrasında bu IBAN’ın Ziraat Bankası’na ait olduğunu... öğrendim. İstanbul ili için yaptığım TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı için ücret iadesi almam gerekiyor ancak Ziraat Bankası kaynaklı sorunlar nedeniyle bu ücrete erişemiyorum.
Ziraat Bankası İstanbul Arnavutköy şubesinde TOKİ’nin İstanbul 50.000 konut projesine ait 5.000 TL’lik iade ödememi alam...ıyorum. 05.05.2026 tarihinden beri bu ücretin iadesini bekliyorum ancak halen hesabıma yatmadı. Başta telefon hattımda sim bloke sorunu olduğu söylendi ve bu sorun kaldırıldı. Ard
İstanbul Ümraniye’deki TOKİ projesine yaklaşık 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Kura sonucu açıklandı ve üzerinden 10 gün...den fazla zaman geçmesine rağmen başvuru para iadem hesabıma hala yatmadı. Ödemeyi Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yapmıştım, iadenin de aynı kanal üzerinden yapılmas
"İşlem hızlı bir şekilde gerçekleşti ve iade yapıldı, çok teşekkür ederim."
Ataşehir İçerenköy bölgesinde faaliyet gösteren işletmem için Ziraat Bankası’ndan ticari POS almak ve özellikle yurt dış...ı kartlarının da geçebileceği bir POS tanımlatmak istiyorum. Ancak uzun süredir hiçbir şekilde yetkili birime ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sistem beni POS cihazlarıyla ilgil
15 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan online bir işlemle yaklaşı...k 650 TL para çekildi. Bu işlemi hesap hareketlerimde gördüm, benim tarafımdan yapılmamış olmasına rağmen hesabımdan düşüldüğünü fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetl
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen iademi gerçekleştiremiyorum. K...adıköy Kozyatağı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinde bugün işlem yapmaya çalıştığımda, ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Oysa bankada kayıtlı ile
14.05.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan bir Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iadesi almak için işlem yapmak istedim. ATM ...üzerinden iade sorgulama aşamasında “telefon numarası bulunamıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle iademi çekemiyorum. Ziraat Bankası’nda hesabım yok ve müşteri hizmetlerini defala
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak her dene...memde “işleminiz onaylanmıyor” uyarısı alıyorum. 10–15 kez denememe rağmen hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor ve numaram güncellenemiyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcis
Ziraat Bankası’na ait banka kartı hesabımdan 03/05/2026 tarihinde saat 19:58:52’de bilgim ve onayım dışında 1.800 TL tut...arında “İnternet Kredi Kartı Tahsilat” işlemi yapılmıştır. İşlem, 2327 Akyazı Ordu Şubesi’ne bağlı, IBAN’ı TR12**************************05 olan, 2327/102756634-5005 numaralı hesab
Ziraat Bankası kredi kartımın sonu 0621 ile biten kartımla internet üzerinden iki farklı işlem yaptım. Bunlardan ilki Tü...rk Telekom hattıma yapılan tl yüklemesi, ikincisi ise Instagram için bir bot/takipçi alma sitesinden aldığım hizmetti. Türk Telekom tl yüklemesinde yükleme sonrası hatta tl yansıma
14.05.2026 tarihinde İstanbul Kartal Atalar’daki Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iademi almak için işlem yaptığımda, TOKİ... iade ekranına geldiğim anda sistem “telefon numaranız hatalı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce başvuru sırasında verdiğim telefon numarasını kullanıyordum ve bugü
Yaklaşık 15 gündür Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almaya çalışıyorum. ATM ekranında i...şlem adımlarını takip ederken telefon numarası bölümüne geldiğimde sistem her seferinde “numara hatalı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. E-Devlet’te kayıtlı olan doğru numar
Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasında iletişim bilgileri bölümünde telefon numarası ekleme alanında sorun yaşıyorum. Nu...maram 537 ile başlıyor ancak alan kodu kısmında 537 seçeneği bulunmadığı için yeni telefon numaramı sisteme ekleyemiyorum ve bu nedenle SMS alamıyorum. Şu an için müşteri hizmetle
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın sonu 5210 ile biten kart numarası olan bankamatik kartımla ilgili, 13.05.2026 tarihi...nde saat 20:48’de “bakiyeniz yetersiz olduğundan işlem gerçekleştirilememiştir” şeklinde, 75 TL tutarında bir işlem denemesi mesajı aldım. Ancak bu işlemi kesinlikle ben yapmadım v
Ziraat Bankası ile ilgili hesap işlemleri konusunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şu anda kendi GSM numaram ...annemin Ziraat Bankası hesabında telefon numarası olarak kayıtlı görünüyor. Ben kendim için yeni bir Ziraat Bankası hesabı açmak istiyorum ve kendi GSM numaramın bana tanımlanabilm
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.54’te Ziraat Bankası’ndan, hiçbir başvurum olmadığı halde “kart başvurunuz olumlu sonuçl...anmıştır” içerikli bir SMS aldım. Mesajda, adıma Bankkart Troy kredi kartı oluşturulduğu ve kartın Sarıçam Adana Şubesi’ne ulaştırılacağı belirtiliyordu. Oysa ben herhangi bir kana
06.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Konya Gödene TOKİ bölgesinde bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden QR kod il...e İş Bankası hesabıma 12.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM parayı aldıktan sonra kendini resetleyip yeniden çalışmaya başladı ancak yatırdığım tutar İş Bankası hesabı
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen iademi gerçekleştiremiyorum. 1...3 Mayıs saat 17:50 civarında İstanbul Ümraniye'deki ATM’den işlem yaparken T.C. kimlik numaramı girdikten sonra ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanm
12 Aralık’ta TOKİ başvurum için Ziraat Bankası’na ödeme yaptım, ancak kurada çıkmadığı için tarafıma yapılması gereken p...ara iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. TR16********************03 numaralı hesaba gönderdiğimiz bu ödemeye rağmen, uzun süredir hiçbir şekilde iade alamıyorum. Ayrıca sistemde telefon
Ziraat Bankası’na ait 2118 ile biten banka kartıma Trendyol üzerinden yaptığım ürün iadeleri bir türlü hesabıma yansımıy...or. 9 Mayıs gecesi Trendyolmilla’dan aldığım 366,99 TL ve 605,99 TL tutarındaki iki ürünü iade ettim. Üzerinden günler geçmesine rağmen bu iadelerin hiçbiri Ziraat Bankası banka ka
Ziraat Bankası’na ait kartım Kuryenet aracılığıyla adresime gönderilmesine rağmen, bugün “adresinize ulaşılamadığı için ...teslimat gerçekleştirilemedi” içerikli bir SMS aldım. Teslimatın yapılamama gerekçesi olarak adresime ulaşılamaması belirtiliyor ancak ben gün içinde adreste olmama rağmen herhangi
Ziraat Bankası hesabıma önceki gün saat 17:00 civarında 200.000 TL tutarında bir EFT geldi. Banka bu işlemi fraud servis...i tarafından şüpheli görülerek keyfi şekilde bloke etti ve para hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda ve şubelerle görüştüğümde, sadece fraud servisi t
"Gecede olsa geldi teşekkürler umarım bir daha böyle şeylerle karşılaşmayız"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
