Ziraat Bankası'nın Pazarama Kampanyası Mağduriyeti

Ziraat Bankası'nın ''Pazarama’da 200 TL Bankkart lira (1500 TL üzeri harcamalar için olan) '' kampanyasına katıldım. Daha sonra Pazarama ® sitesi üzerinden (kredi kartımla ve online olarak) 1500 TL üzeri alışveriş yaptım. Fakat bu işlem Bankkart Pos cihazından yapılmamış diye Bankkart liranın kredi kartıma yüklenmeyeceği söylendi müşteri hizmetleri tarafından. Kampanya sözleşmesinde yapılacak işlemin Bankkart pos cihazı ile yapılması gerektiği yazıyor ama ben alışveriş yaptığım mağazanın bu pos cihazınızı kullanacağını nereden bilebilirim? Sözleşmede Bankkart pos cihazı kullanan satıcılar belirtilmediği için banka tarafından mağdur edildim. Sözleşmede alışveriş yapılacak sitenin Pazarama olması gerektiği yazıyor ve ben de bu maddeye uygun davrandım. Başka bir bilgi yok satıcılar ile ilgili. Bu kampanya tüketiciyi yanıltmaktadır. Vaat edilen Bankkart liranın kartıma yüklenmesini talep ediyorum.