to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart kullanıcısıyım. Sonradan taksitlendirme uygulamasının eğitim, sağlık, vergi ve sigorta sektörleri dışındaki sektörlere de uygulanıp uygulanmayacağı konusunda, Bankacılık Kanunu'nun 75. ve 76. maddeleri ile bankanın kendi misyon ve vizyonuna uygun olarak yazılı ve net bir açıklama talep ettim. Ancak en az 2 yıldır hem telefon, hem e-posta hem de internet üzerinden defalarca başvurmama rağmen, Ziraat Bankası Genel Merkezi sadece mevcut taksitlendirme şartlarını paylaşmakla yetindi; soruma ve talebime açık, doyurucu bir yanıt verilmedi.
Ayrıca, BDDK'ya yaptığım başvuruda da başvurumun ilgili banka genel müdürlüğüne iletildiği ve bu aşamada başka bir işlem yapılmayacağı yönünde standart bir cevap aldım. Her alışverişimde karşılaştığım bu bilgi ve açıklama eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası'nın, ilgili mevzuat ve kendi etik ilkeleri gereği, kredi kartı taksitlendirme uygulamalarının kapsamı ve gelecekteki planları hakkında bana yazılı ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Özel okula giden çocuğum için Ziraat Bankası kredi kartı ile ilgili iş yerinden ödeme yaptım. Ödemeyi yapmadan önce Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile telefonda görüştüm ve eğitim ödemesi için bankanın taksit yapıp yapmadığını ve ona göre kartı kullanacağımı söyledim. Müşteri temsilcisi, eğitim ö...
3565 ile biten kredi kartımla vergi ödemesi yaptım. Kampanyalarda vergi ödemelerine sonradan 2,3 veya 4 taksit yapılabildiği söyleniyordu. Ödemeyi yap...
Ziraat Bankası bir süredir hiçbir alışverişim için sonradan taksitlendirme yapmıyor. Mobilya alışverişi yapmıştım, ne de olsa sonradan taksitlendirme çıkar diye ama çıkmadı. Geçen sene, daha günü gelmeden kredi kartı borçlarımı ödüyordum ve birçok alışverişim için sonradan taksitlendirme seçeneği gö...
Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım 5600 TL lik harcamamı sonradan taksitlendirmek istemiştim fakat yapamadım. Müşteri temsilcisini aradım hesap kesim tarihinden 2 gün öncesine kadar yapılacak işlemlerde taksitlendirmenin gerçekleştirilemeyeceğini bana söyledi. Bende alışveriş yaparken hesap kesi...
Yıllardır veteriner harcamalarımı karttan peşin çektirip sonradan Ziraat uygulamasından taksitlendirirdim. Yine yüklü miktar veteriner harcamamı bu şekilde karttan çektirdim, sonradan taksitlendirecektim. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamadan henüz taksitlendiremediğimi söyledim. Müşteri temsi...
Altın 352 
Banka Kartı 4.998 
Bankkart Classic 332 
Bankkart Combo 187 
Bankkart Genç 3.509 Bankkart Platinum 302 
Başak Kart 135 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 247 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 774 
Ekspertiz 67 
Euro 162 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 271 
Fatura Ödeme 509 
Fon 67 
Gold Kart 124 Harcama İtirazı 1.204 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.508 
Havale 737 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.099 
HGS 105 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 945 
Kredi 6.340 
Kredi Kartı 8.038 
Kredili Mevduat Hesabı 1.158 
Kurye 1.355 KYK Ödemeleri 821 
Maaş 902 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 980 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 332 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.446 
Para Yatırma 2.959 
Pos 711 
Promosyon 1.226 
Sanal Kart 142 
Sınav 90 
Sigorta 1.520 
Sim Kart Bloke 628 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 286 
Şifre 1.197 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 246 
Troy Kart 752 
Vadeli Hesap 288 
Virman 92 
Yorumlar