to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde saat 13:45’te Güneşli Ziraat Bankası şubesine giderek mobil bankacılık şifresi almak ve kart başvurusu yapmak istedim. Ancak veznedeki görevli işlemleri gerçekleştirmediği için hiçbir ilerleme kaydedemedim. Şubeden sonra mobil bankacılığa giriş yapmayı tekrar denedim fakat kimliğimin NFC özelliği çalışmadığından doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Hesabım ve IBAN’ım olmasına rağmen sisteme giriş yapamamam çok anlamsız.
Ayrıca, Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız. Defalarca aramama rağmen bağlanamadım ve sürekli olarak “uygun ürününüz bulunmamaktadır” uyarısı alarak şubeye yönlendiriliyorum. Hiçbir alternatif çözüm sunulmuyor ve yaşadığım zaman kaybı dışında bir ilerleme sağlayamıyorum.
Mobil bankacılığa giriş yapabilmem için farklı bir doğrulama yöntemiyle veya şubeden destek alarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine daha kolay ulaşılmasını ve işlemlerimin hızlıca tamamlanmasını istiyorum.
Geçen ay Ziraat kartım elime ulaştı, sisteme giriş yaptım ama para gönderemiyordum. 08.12.2023 tarihinde şubeye giderek imzalarımı attım ancak mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, şifremi doğru girdiğim halde işlem gerçekleşmiyor. NFC ile ve kart ile şifre almayı denemem...
20 Eylül 2025 tarihinde, Muğla’dan Ziraat Bankası internet bankacılığına ilk kez Genç Kart hesabımla giriş yapmak istedim. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Birkaç kez tekrar denedikten sonra ise şifrem bloke oldu ve giri...
6 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’nda yeni açtırdığım hesabımın dijital şifresi iptal oldu ve IBAN bilgilerine ulaşamıyorum. Mobil bankacılık kullanmadığım ve elimde herhangi bir kart veya müşteri numarası olmadığı için şifre sürem geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim faka...
Ziraat Bankası kadar müşteriyi zor durumda bırakan başka bir banka bulunmamaktadır. Şifreyi yanlış girdiğim için kart şifresi bloke oluyor ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Şifreyi sıfırlamama rağmen 'erişim kısıtlaması bulunuyor' uyarısı alıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiği be...
Altın 354 
Banka Kartı 4.953 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 184 
Bankkart Genç 3.469 Bankkart Platinum 295 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 243 
Dolar 187 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 768 
Ekspertiz 68 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 268 
Fatura Ödeme 500 
Fon 64 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.203 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.502 
Havale 711 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.093 
HGS 100 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 948 
Kredi 6.399 
Kredi Kartı 8.014 
Kredili Mevduat Hesabı 1.142 
Kurye 1.334 KYK Ödemeleri 812 
Maaş 905 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 977 NFC 330 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 343 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.427 
Para Yatırma 2.933 
Pos 709 
Promosyon 1.211 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.493 
Sim Kart Bloke 636 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 280 
Şifre 1.201 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 91 
Temassız Ödeme 251 
Troy Kart 740 
Vadeli Hesap 284 
Virman 93 
Yorumlar