to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Kredi Yapılandırma Sorunu
Ziraat Bankası vilayet şubesindeki geciken kredimden dolayı bana bizzat Ziraat'ten mesaj geldi, yeniden yapılandırma yapabilirsiniz. Şubenizle görüşün diye. Fakat bugün gittiğimde öyle bir şey olmaz, önce icralık olmanız lazım yanıtını aldım. BDDK tarafından 30 gün geciken borçlar için yapılandırma hakkı geldi, öyle olmasa bile zaten her zaman kredi yapılandırma imkanı vardı. Bana yardımcı olunmadı. Öyle olunca ödeme de yapamam. Bu konuyla ilgilenmeniz rica ediyorum.
Gelişme
Ziraat bankasında geciken iki kredi için mesaj geliyor şubenizle görüşüp yeniden yapılandırın diye. Şubeye gidince yapmıyor. Bu konuda telefondan müşteri temsilcisinin yardımcı olup yapılandırma yapmasını talep ediyorum yoksa ödeme yapma imkanım olmuyor.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Herhangi bir dönüş yapılmadı, çözüm üretilmiyor
