to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Bilgim Dışında Para Çekilmesi Ve Usulsüz Kredi Faizi Mağduriyeti
2019 yılında Ziraat Bankası Bayburt Merkez Şubesi’nden tarımsal kredi kullandım. Ancak banka çalışanı, bilgim ve iznim olmadan hesabımdan para çekti. Bu durum kredi ödeme zamanım geldiğinde ciddi sıkıntılar yaşamama neden oldu. Ayrıca usulsüz şekilde %17 faiz oranıyla kredi ödemesi yapmak zorunda bırakıldım.
Konu ile ilgili olarak şube yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana mahkemeye başvurmam gerektiği söylendi. Ancak mahkemeden de bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Tüm belgelerim adliyede dosya halinde bulunmaktadır.
Ziraat Bankası’ndan, o günden bugüne kadar uğradığım tüm maddi zararların karşılanmasını ve bu usulsüzlüğü yapan çalışanın en ağır şekilde cezalandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
