to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Weplay Uygulamasına Yatırdığım 250.000 TL’nin Geri Ödemesi ve Açıklama Talebi
Weplay uygulamasında yaklaşık 3 yıldır oyun oynuyordum ve bu süre içinde hem kredi kartımdan hem de banka kartımdan olmak üzere toplamda yaklaşık 250.000 TL civarında para yüklemesi yaptım. Ödemelerimi ağırlıklı olarak Ziraat Bankası kartlarım ve Vodafone üzerinden gerçekleştirdim.
Son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle uygulamaya bir süredir girmiyorum ve artık bu platformu kullanmak istemiyorum. WhatsApp hattı üzerinden para çekimi ve yatırdığım tutarların iadesiyle ilgili talepte bulundum, sadece şikayetimin alındığına dair kısa bir geri dönüş yapıldı, ancak ne bir çözüm ne de somut bir adım atılmadı.
Borçlarım nedeniyle yatırdığım bu parayı gerçekten geri almaya ihtiyacım var. Weplay uygulamasına bugüne kadar yaptığım yaklaşık 250.000 TL tutarındaki tüm ödemelerin iade edilmesini ve konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
