to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaybolan kartımı kapattıktan sonra bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerine bağlanmadan telefon kapanıyor. Yeni kart için de başvuru yapmıştım; 7 gündür basım aşamasında olduğu söyleniyor fakat bilgi de alamıyorum. Yetkili mercii bu konu hakkında dönüş yaparsa çok iyi olur.
Kartım kaybolduğu için yeniden kart siparişi oluşturdum ve işlemim onaylandı. Bir hafta sonra 'Kargonuz adresinize gelmiş ancak teslim alınmamıştır.' denilerek bilgilendirildim; fakat adresime herhangi bir kargo gelmediğini belirttim. Mesaj bilgisi aldığımı söylediklerinde, herhangi bir mesaj bilgis...
Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve kartlarım iptal oldu. Çok mağdur edildim. Yeni kart için başvuru yaptım fakat kart bana gelmedi. Bir bilgilendirme yapılmıyor. Israrla müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum fakat bağlanamıyorum. Yaptığım işlem hakkında bile bilgi alamıyorum
Kaybettiğim kartım için yeni kart talebinde bulunmuştum ancak kartım geldiğinde kart şifremi belirleyip kullanıma açtırmadım. Bu esnada mobil bankacılık şifremi de unutmuşum. Şimdi kart şifremi belirlemeye çalıştığımda kartımın blokeli olduğu bildirimini alıyorum. Bununla birlikte kart şifrem olmadı...
Ben Kartımı geçici süreliğine durdurmuştum geri açmak için müşteri hizmetlerini arıyorum beni bağlamıyorlar kaç kere arasam da yine de olmadı. Bu sorunu en kısa içerisinde çözümlensin lütfen en kısa sürede bana yardımcı olun.
Kartımı kaybetmiştim. Müşteri temsilcisiyle görüştüm. Yeni kart başvurusu yaptım. 13 gün içinde teslim edilecek dendi bekledim Adresime teslim edildi gözüküyor ancak teslim edilmedi bana. Günlerdir kart bekliyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum artık.
Yorumlar