Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Elektrik Faturası Ödeme Sorunu

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Elektrik Faturası Ödeme Sorunu
profile
31 Mayıs 2025 10:32
2.025

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, sebebini bilmediğim bir nedenle elektrik faturası ödemesi yapamıyorum. Müşteri temsilcileri ise konuyla ilgili bir bilgi vermiyor ve çözüm sunmak yerine başka yollardan ödeme yapmamı öneriyor. Uygulamada herhangi bir giriş engeliyle de karşılaşabilirim gibi tavırlar sergileniyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır, anlamakta güçlük çekiyorum. Bu tür gereksiz hareketlerin müşterileri kaybetmeye yol açtığını düşünüyorum.

31 Mayıs 2025 10:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Serdar
Serdar
31 Mayıs 2025 11:42

Müşteri temsilciliği ile çözüm sağlanmadığı için buraya yazdım, neler oluyor neden

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Elektrik Faturası Ödemesi Yapılamıyor

profile
04 Haziran 2025 17:56
2.957

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Elektrik Faturası Ödeme Sorunu

profile
01 Temmuz 2025 11:11
461

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Elektrik Faturası Ödenemiyor, Sürekli Hata Veriyor

profile
02 Temmuz 2025 12:25
2.063
ziraat-bankasi-mobil-uygulamada-elektrik-faturasi-odenemiyor-surekli-hata-veriyor-1.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Mobilde Elektrik Faturası Ödeme Sorunu Mağdur Ediyor

profile
04 Temmuz 2025 10:07
2.653
ziraat-mobilde-elektrik-faturasi-odeme-sorunu-magdur-ediyor-2.jpg
ziraat-mobilde-elektrik-faturasi-odeme-sorunu-magdur-ediyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri