Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35654141

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Girişim Engellendi, Blokaj Kaldırılmadı

profile
Buse
Ziraat Bankası
05 Nisan 19:33
512

26 Mart 2026 tarihinden beri iPhone 14 telefonumdan Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen müşteri hizmetlerini arayınız.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, telefonu yeniden başlatmama ve farklı internet ağlarını denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamadım.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda güvenlik biriminde bir işlemim olduğu ve internet bankacılığımın blokeli olduğu bilgisi verildi. Blokajın kaldırılması için gerekli başvuruyu yaptım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ödemelerimi gerçekleştiremiyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

İnternet bankacılığımdaki blokajın acilen kaldırılmasını, mobil ve internet bankacılığı erişimimin tekrar sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

ziraat-bankasi-mobil-uygulama-girisim-engellendi-blokaj-kaldirilmadi-1.jpg
Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
06 Nisan 09:29 (Şikayetten 13 saat sonra)
Buse
Buse
09 Nisan 16:44

3 gün oldu kimse iletişime geçmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Blokajı Nedeniyle Mağduriyet Ve Erişim Sorunu

profile
Ali
Ziraat Bankası
16 Ekim 2025 11:03
1.342

14 Ekim 2025 tarihinden beri iPhone 14 telefonumdan Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen müşteri hizmetlerini arayınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar y...

3
Doğukan sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Doğukan
Ziraat Bankası
12 Kasım 2025 15:17
1.105

10.11.2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 16e model telefon kullanıyorum ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Çağrı merkezini arayın” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Çağrı merkezini aradım, ancak bana bu konuda yar...

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Açıklama Talebi

profile
Murat
Ziraat Bankası
26 Aralık 2025 13:37
1.806

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “internet bankacılığı hizmeti veremiyoruz lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili önce müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gitmem ...

ziraat-bankasi-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-ve-aciklama-talebi-1.jpg
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişememe, Çağrı Merkezi Cevap Vermiyor

profile
Muharrem
Ziraat Bankası
31 Ocak 12:53
1.773

Ziraat Bankası’nın hem mobil uygulamasına hem de internet bankacılığına 30.01.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. “Lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sistem beni sürekli şube...

1 Destek
2 Yorum

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu Mağduriyeti

profile
Kader
Ziraat Bankası
17 Ekim 2025 21:40
1.357

Yaklaşık 2 aydır Ziraat Bankası internet bankacılığı uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı internet bağlantılarından denedim fakat her seferinde sadece “Geçici süre için işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için çeşitli ...

ziraat-bankasi-mobil-uygulamasina-erisim-sorunu-magduriyeti-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Bankkart Genç Ziraat Bankası müşteri hizmetleri Ziraat Bankası internet bankacılığı Ziraat Bankası Mobil Ziraat Bankası Bankkart Genç yapamıyorum Ziraat Bankası Bankkart Genç işleminizi gerçekleştiremiyoruz Ziraat Bankası işleminizi gerçekleştiremiyoruz Ziraat Bankası iphone Ziraat Bankası gerçekleştirilememektedir Ziraat Bankası başvuru
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri