Ziraat Bankası Mevduat Hesabımda Faiz Oranı Güncellenmediği Ve Düşük Oran Uygulaması

Ziraat Bankası Manisa Mesir şubesinde bulunan 35 gün vadeli mevduat hesabımda yaklaşık 274.000 TL param var. Yaklaşık 2 aydır hesabım yenilenirken faiz oranım güncel oranlara göre güncellenmiyor. Ziraat’in internet sitesinde faiz oranı yüzde 34 görünmesine rağmen bana sürekli yüzde 32 oranı uygulanıyor. Aynı dönemde başkasına 33 gün vadeye yüzde 34 faiz oranı verilirken bana daha düşük faiz uygulanmasını kabul edemiyorum. Paramı orada süs olsun diye tutmuyorum, banka her türlü komisyonu alırken müşterisine aynı şekilde anlayışlı davranmıyor.

Hesabımın vadesi yenilenirken faiz oranımın da internet sitesinde yer alan güncel yüksek faiz oranına göre düzeltilmesini ve bundan sonraki yenilemelerde de bu oranların adil bir şekilde uygulanmasını talep ediyorum.