to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartımdan Onaysız, Habersiz Harcama Yapılmış!
23.08.2024 tarihinde Ziraat Bankası'ndan tarafıma gelen SMS ile saat 07.37'de kredi kartımdan, Microsoft*Microsoft 36 msbi adlı firma tarafından 2 adet 3099.99 TL tutarında harcama yapıldığını öğrendim. Bu işlem tamamen benim iznim ve bilgim dışında yapılmıştır. Microsoft'un kendisinde veya yan kuruluşlarında herhangi bir ücretli aboneliğim bulunmamaktadır. Hiç alakamın olmadığı bir firma benim kredi kartımdan herhangi bir zorlukla karşılaşmadan nasıl harcama yapabilmiştir? Benim onayıma sunmadan, sisteminizde kayıtlı olan telefonuma onay SMS'i gelmeden benim adıma şüpheli bir firmaya nasıl harcama yetkisi verilmiştir? Hem 6.200 TL kartımdan harcama yapıldı, hem de daha fazla çalmasınlar diye kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Mağdurum. Şikayetçiyim. En köklü bankalardan biri olan Ziraat Bankası'na hiç yakıştıramadım gerçekten.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
