to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 1440 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım.
Kredi kartı sözleşmemde bu ücretin alınabileceğine dair madde bulunsa da, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28. Maddesi ve Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin emsal kararları gereğince, kart aidatının alınabilmesi için bankanın bu ücret karşılığında ölçülebilir bir hizmet sunması gerekmektedir.
Bu kapsamda, kesilen 1440 TL kart aidatının haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum.
Aksi durumda, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
Ziraat Bankası gibi köklü bir kurumun müşteri memnuniyetini ön planda tutarak gerekli iadenin yapılacağına inanıyorum.
Teşekkür ederim.
Ziraat Bankası Genç Kredi Kartı ve banka kartımda bir süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kartlarımda borcum olmasına rağmen hesabıma yatan paralar otomatik olarak borca gidiyor ve ben hesabımdaki parayı hiç kullanamıyorum. Ayrıca ek hesabım da eksi bakiyede görünüyor ve kartlarıma kıs...
Ziraat Bankası’na ait Prestij kredi kartıma Mayıs ayı ekstresinde 1.900 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kart bana banka tarafından gönderildi, herhangi bir başvurum ya da özel bir talebim olmadı ve kartı aktif olarak da hiç kullanmadım. Kartı sadece bireysel emeklilik ödemem için ot...
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 19 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 353 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen böyle bir aidat kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Bu ne...
Ziraat Bankası bünyesinde bulunan kredi kartı ve bankamatik kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 10.04.2026 tarihinde Bankkart Mobil üzerinden katılım sağladığım “Beyaz Eşya ve Elektronik Eşya 25.000 TL Üzeri” ile “E-ticaret” kampanyalarına istinaden Amazon üzerinden 26.500 TL tutarında bir alışveri...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı limitim yalnızca 55.000 TL ve bu limit benim aylık harcamalarım için yeterli olmuyor. Aylık gelirim maaş ve ek derslerle birlikte yaklaşık 90.000 TL. Bugüne kadar Ziraat Bankası’na olan tüm kredi kartı borçlarımı düzenli olarak ve eksik...
Yorumlar