to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımdan Bilinmeyen Lidio Google Kesintileri: Abonelik İptali Ve İade Talebi
Son aylarda Ziraat Bankası kartımdan her ay düzenli olarak “Lidio Google” açıklamasıyla 430 TL ile 490 TL arasında değişen tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Hangi hizmet ya da abonelik için bu çekimlerin yapıldığını bilmiyorum ve tarafımdan bilerek onaylanmış bir üyelik bulunmamaktadır.
Lidio ve Google üzerinden herhangi bir müşteri hizmeti ile henüz görüşme yapmadım; durumu öncelikle buradan iletmek istedim. Bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini düşündüğüm bu çekimlerin nedenini açıkça öğrenmek, varsa aboneliğin derhal iptal edilmesini ve son 3–4 aydır kartımdan tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz veya hatalı işlem söz konusuysa gerekli incelemenin yapılarak sorunun ivedilikle çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
