Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası İzinsiz Poliçe Düzenlemesi ve Hesaptan Para Çekilmesi

profile
16 Nisan 2025 12:29
1.746

Değerli müşterimiz, Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından Kredili Mevduat hesabınıza ilişkin 6682***17 numaralı hayat sigortası poliçeniz düzenlenmiştir. Poliçenize şubenizden, banka internet şube ve mobil bankacılık uygulamasından veya www.turkiyesigorta.com.tr adresinde yer alan bireysel internet şube uygulamasından ulaşabilirsiniz. Haklarınızı sade ve anlaşılır bir şekilde öğrenmek için https://seddk.gov.tr/mevzuat-bkbs-hayat-sigortasi.html linkine tıklayınız. Detaylı bilgi almak ve taleplerinizi iletmek için 0850 *** ** ** numaralı telefondan şirketimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. B001
Bu mesaj Ziraat Bankası tarafından bana 16.04.2025 günü saat 09.00'da gönderilmiştir. Adıma başvurum olmadığı halde poliçe düzenlendiği bilgisi verilmiştir. Yetmemiş, hesabımdan da 475 TL'ye yakın para tahsil edilmiştir. Benim onayım olmadan kim, nasıl bu işlemleri yapıyor? Adıma kredili mevduat hesabı açıp poliçe oluşturmak, ödeme yapmak nedir? 

16 Nisan 2025 12:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ahmet
Ahmet
16 Nisan 2025 19:46

En kısa zamanda dönüş yapmanızı bekliyorum.

Ahmet
Ahmet
21 Nisan 2025 19:54

Hala çözüm sunulmadı. Sizin bankanın teknik sorunu müşteriye yansıtılamaz. 15.04.2025 günü İş Bankası üzerinden yaptığım başka banka kredi kartı ödeme işlemi saat 08.35 itibariyle gerçekleşmiş. Hesap hareketlerinde durum net görünmektedir. Kendi teknik sorununuzdan kaynaklı hatayı kendiniz çözeceksiniz. Bunu müşteriye yansıtmazsınız. Yazıklar olsun sizin gibi bankaya...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Hesabımdan Rızam Olmadan Çekilen Hayat Sigortası Primi

profile
11 Ocak 23:11
871
4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Ocak 2024 21:34
489
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Sigorta A. Ş. Ve Ziraat Bankası
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ekim 2024 10:35
2.742
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri