Para İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı


Para iadem hesabıma yatırılmadı. İtalki'den yaptığım siparişin iptalinde paramın iade edildiği söylendi; ancak para hesabımda görünmüyor. İtalki müşteri temsilcisine bağlandığımda, paranın hesabıma yatırıldığını ve sorunun bankadan kaynaklanabileceğini ilettiler.


Sipariş verdiğim gün içerisinde bir ürünü iptal ettim. Para iademin bankaya gerçekleştiği söylendi. İki kez bankayla görüştüm ve iki farklı cevap aldım. Hangisine inanacağım? Param hesabıma ne zaman geçecek? Ayrıntılı bir bilgilendirme yapılması gerekiyor.

Bankkart genç kullanıcısıyım. Bir markadan alışveriş yapıp sipariş verdim ve ardından siparişimi iptal ettim marka tarafından para iadesi yapılmış olarak görülüyor. Fakat hesabımda para iadesi bakiyemde gözükmüyor. Bir an önce bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Migros'tan sipariş iptali yaptım. Migros tarafından paramı iade ettiklerini söylediler ama para hâlâ kartıma gelmedi. Bankayla ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Dünden beri iade gelmedi kartıma.

Dolap üzerinden aldığım ürünü iptal ettim aynı saat içerisinde. Dolap uygulaması paramın iadesini Bankama verdiğini söylüyor ama bankamda param gelmediği gözüküyor. Daha önce böyle sorunla karşılaşmamıştım anında bankama yatardı, şimdi de böyle sorun çıktı. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Yorumlar