to read complaints and reviews, or file yours.1
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu
25 Ekim 2024 16:282.576
Ziraat Bankası kart kullanım sürem dolmuş ve internet bankacılığına giriş yaptığımda hatalı giriş nedeni ile şifre yenileme istiyor. Eski kart bilgilerimi giriyorum, hata veriyor. Müşteri temsilcisine her nedense bağlanamıyorum. Bankada ürünüm olmadığını söyleyen bir sesli yanıtla karşılaşıyorum. Ne denediysem müşteri temsilcisi ile görüşemedim. Bu konu nasıl çözülecek? İnsanlar şubeye gitmek zorunda ise neden internet bankacılığı kullanıyoruz?
25 Ekim 2024 16:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Enise
27 Ekim 2024 11:57
Halen aranacağım teşekkürler Ziraat Bankası müşterilerinize çok özen gösteriyorsunuz
