Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Başvurusunda Sürekli Hata Alıyorum

Ziraat Bankası internet bankacılığına ilk kez başvuru yapmak istediğimde, "giriş yaptığınız kart bilgileri başvuru için uygun değildir" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Temmuz aylarının sonundan beri defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Kartım Kastamonu Doğanyurt Şubesi’ne bağlı bir banka kartı ve bu kartla ATM’den para çekme, alışveriş yapma gibi işlemleri sorunsuzca gerçekleştirebiliyorum. Ancak internet bankacılığına erişemediğim için kartımın içindeki para miktarını görüntüleyemiyor ve uygulamadan faydalanamıyorum. Kartı teslim alırken internet bankacılığı başvurusu veya aktivasyonu hakkında herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve internet bankacılığına erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.















