to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İade İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Acil İnceleme Talep Ediliyor
Ziraat Bankası banka kartımla 25 Haziran’da Microsoft Xbox üzerinden bir oyun satın aldım. 26 Haziran’da ürünü iade etmek için başvuruda bulundum ve aynı gün iademin satıcı tarafından onaylandığı, tutarın bankanıza iade edildiği bilgisi tarafıma gösterildi.
Ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen iade tutarı Ziraat Bankası hesabıma hâlâ yansımadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de süreçle ilgili endişe duymama neden oluyor.
Ziraat Bankası’ndan, Microsoft Xbox tarafından onaylanmış olan bu iade işleminin acilen kontrol edilerek iade tutarının en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
1 günden fazla oldu ve hala cevap vermenizi bekliyorum
