to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Huobi Borsasında İade Talebi
Huobi borsasından N**** S********'na 560.45 USDT (dolar) (tether) gönderdim. N**** S******** benim hesabıma 15900 TL'yi havale ile gönderince işlemi onayladım ve N**** S********'na 560.45 USDT (dolar) (tether) gönderdim. N**** S******** ardından havale ile gönderdiği paranın iadesini isteyip şikayetçi oldu. Bu yüzden hesabıma bloke koyuldu. Koyulan bloğun kaldırılmasını ve tutarın hesabıma acilen geri iadesini istiyorum.
Gelişme
Ziraat bankasında su şekilde bir sıkıntı yaşadım huobi global (ulusal yasal bir finans borsası) uygulamasından USDT (tether) sattım karşılığında karşı taraftan para hesabıma gelmesi üzerine bende onay verdim ve para karşı tarafa geçti. Daha sonra hesabıma baktığımda paraya bloke konulduğunu görmem üzerine müşteri hizmetleri aradım ancak bilgi vermeyeceklerini şubeye gitmem gerektiğini söylemeleri üzerine gittim ancak çözümleyici olmadılar daha sonra güvenlik birimi aradı ve banka müşterisinin hesabından paranın gönderildiğini ancak müşterinin bilgisinin bundan dolayı bloke konulduğu söylendi ben ne yapacağımı bilemedim benim dilekçe verip para iadesi yapmam gerektiği söylendi aksi takdirde şüpheli duruma düşeceğimi söylediler. Hatta kripto paranın yasal olmadığını mahkemede yasa dışı bahis oynamakla bir olduğunu söyleyerek dolandırıcıdan yana konuştular Güvenlik yetkilisi dolandırıcıların Numan sinekoğlunu telefonla arayıp dolandırdıklarını söyledi ancak bana eş zamanlı olarak gelen numan sinekoğluna dair dekont var. Bu nasıl mümkün olabilir. Ancak ben de mağdurum ve bu Ziraat Bankası'nın güvenlik açığından kaynaklı oldu ve bununla alakalı mağduriyetim giderilmezse hem tazminat davası açacağım hem de şikayetçi olacağım
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Otomatik cevap vermeyi lütfen bırakın sorunumu çözün
