to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası HGS İade Süresi Aşımı Ve Bilgi Eksikliği
Ziraat Bankası’ndan 20 Hanım 070 plakalı aracım için açtırdığım HGS hesabını, aracımı 28 Nisan 2026 tarihinde sattığım için aynı gün müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. HGS hesabımda 360 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarın 30 gün içinde hesabıma iade edileceği açıkça söylendi.
Ancak 28 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla 30 günlük süre dolmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Verilen süreye uyulmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
HGS hesabımdaki 360 TL bakiyenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ücret iadem nihayet yapıldı, teşekkürler.
