to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz tl ve maaş hesaplarımda, ödeme yapmaya çalışırken bloke olduğunu fark ettim. Hesaplarımda herhangi bir işlem gerçekleştiremeyince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana hiçbir şekilde bilgi veremediler ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hafta sonu olduğu için şubeye de başvuramadım ve bu süreçte ödemelerimi yapamadığım için mağdur oldum.
Banka tarafından tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca herhangi bir yasal takip veya mahkeme süreciyle ilgili de bildirim almadım. Hesaplarımın neden bloke edildiğine dair açıklama talep ediyorum ve blokenin acilen kaldırılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İlgili hesap müşteri numaram:... 0441
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden dün bloke edildi. 1 gündür hesabıma erişim sağlayamıyor ve acil işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana hiçbir açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Blokenin acilen...
Ziraat Bankası hesabıma dört gün önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve o zamandan beri mobil bankacılığa dahi giriş yapamıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle görüşmeme rağmen bana neden bloke uygulandığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı; sadece inceleme süreci...
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımı yaklaşık 9 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kendi isteğimle kapattım. Şimdi tekrar bir hesap açmak veya eski hesabımı yeniden aktif hale getirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda “banka blokesinin” olduğu gibi bir uyarı ile karşılaşıyorum...
Ziraat Bankası mobil şube üzerinden kullandığım vadesiz hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür bloke edildi. Bu süre zarfında hesabımla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta veya uygulama bildirimi almadım. Hesabımda bloke nedeniyle kullanamadığım küçük bir miktar para bulunuyor....
Yorumlar