to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Çanakkale Gelibolu Şubesi’ne bugün çocuğumun stajı için zorunlu olarak vadesiz hesap açtırmaya gittim. Ancak hesap açılışı sırasında bana otomatik ödeme talimatı vermeden hesap açamayacaklarını, talimat vermek zorunda olduğumu söylediler. Çocuğumun stajı için mecbur kaldığım için, istemediğim halde bu şartı kabul ederek hesap açtırmak zorunda bırakıldım.
Benim ihtiyacım sadece staj için zorunlu olan vadesiz hesabın açılmasıydı, buna rağmen otomatik ödeme talimatı adeta bir zorunluluk gibi sunuldu. Bu uygulamanın hem müşteriyi zor durumda bıraktığını hem de etik olmadığını düşünüyorum.
Otomatik ödeme talimatlarının iptal edilmesini ve özellikle Çanakkale Gelibolu Şubesi personelinin bu konuda uyarılmasını, müşterilerin zorunlu bırakılmadan, kendi istekleri doğrultusunda işlem yapmasına dikkat edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Tülin Caddesi Şubesi’nde vadesiz hesap açılışı sırasında tarafıma bildirilen uygulama, bankacılık mevzuatına ve Tüketici Hakları'na açıkça aykırıdır. Söz konusu şubede, vadesiz hesap açılışı için zorunlu olarak otomatik ödeme talimatı verilmesi şart koşulmakta; müşteri bu talimatı ver...
Ziraat Bankası Şanlıurfa Emniyet Caddesi şubesine, 2 gün önce 18 yaş altı olan oğluma sadece harçlık göndermek amacıyla kullanacağımız bir hesap açtırmak için gittim. Ancak hesap açılışı için benden mutlaka 2 adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi. Sadece para gönderme amaçlı, öğrenc...
Bağcılar yüzyıl Ziraat Bankası şubesinde stajım için vadesiz hesap açtırmak istedim. İki gündür toplamda dört kez şubeye gitmeme rağmen, kimliğim dışında iki adet fatura ve otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi. Ancak diğer şubelerden ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre böyle ...
26 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep Oğuzeli Şubesi'nde, mesem öğrencisi olan çocuğum adına hesap açtırmak istedim. Ancak banka, hesap açılışı için 3 adet otomatik ödeme talimatı vermemi zorunlu tuttu. 15 yaşındaki çocuğumun adına herhangi bir fatura bulunmadığı için bu talebin mantıksız olduğunu giş...
16.12.2025 tarihinde saat 10.45 civarında İstanbul Küçükçekmece Kartaltepe Ziraat Bankası şubesinde bireysel vadesiz hesap açtırmak için başvuruda bulundum. Hesap güvenliği gerekçesiyle, hesap açılışı için benden otomatik ödeme talimatı vermemin zorunlu olduğu, aksi takdirde hesap açamayacakları ifa...
Yorumlar