Ziraat Bankası Gelibolu Şubesi Zorunlu Otomatik Ödeme Talimatı Şartıyla Müşteriyi Mahkum Etti

Ziraat Bankası Çanakkale Gelibolu Şubesi’ne bugün çocuğumun stajı için zorunlu olarak vadesiz hesap açtırmaya gittim. Ancak hesap açılışı sırasında bana otomatik ödeme talimatı vermeden hesap açamayacaklarını, talimat vermek zorunda olduğumu söylediler. Çocuğumun stajı için mecbur kaldığım için, istemediğim halde bu şartı kabul ederek hesap açtırmak zorunda bırakıldım.

Benim ihtiyacım sadece staj için zorunlu olan vadesiz hesabın açılmasıydı, buna rağmen otomatik ödeme talimatı adeta bir zorunluluk gibi sunuldu. Bu uygulamanın hem müşteriyi zor durumda bıraktığını hem de etik olmadığını düşünüyorum.

Otomatik ödeme talimatlarının iptal edilmesini ve özellikle Çanakkale Gelibolu Şubesi personelinin bu konuda uyarılmasını, müşterilerin zorunlu bırakılmadan, kendi istekleri doğrultusunda işlem yapmasına dikkat edilmesini talep ediyorum.