Ziraat Bankası Dolap Ödeme Şüpheli İşlem

Dolap uygulamasından Ziraat Bankkart Genç kredi kartı ile alışveriş yapacağım ama ödeme kısmına geldiğimde şüpheli işlem olarak algıladığı için işlem yaptırmıyor. İnternette bu konuyla ilgili arayabileceğimi yazan 850 220 50 00 numarasını aradım ama bu numaranın bu konuya yardımcı olmayacağını söylediler. Ne yapmalıyım? Dolapta bakiyem olmasına rağmen alışveriş yapmak istediğimde şüpheli işlem uyarısı veriyor ne yapmalıyım
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Emine S., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda, Bankkart Genç banka kartı ile işlem gerçekleştirmek istediğiniz görülmüş, 3D Secure güvenli ödeme seçeneğini seçmediğiniz için işleminizde hata aldığınız görülmüştür. Bankkart Genç ile, kart ve müşteri güvenliği sebebiyle 500 TL ve üzeri işlemlerde 3D Secure seçeneği ile güvenli ödeme yaparak işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. An itibarıyla işleminizin başarıyla gerçekleştiği görülmüştür. Bilgilerinize sunarız. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





