Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Daha Önce Alınmayan Masrafın Aniden Kesilmesi

25 Eylül 20:10
456

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve sağlık çalışanı olarak görev yapıyorum. Kırıkkale’den Tekirdağ iline tayin oldum ve yaklaşık bir yıldır Tekirdağ’da çalışmaktayım. 25/09/2025 tarihinde Tekirdağ’daki bir şubeden dolar hesabımdan para çekmek istediğimde, 450 TL masraf kesildi. Oysa daha önce Kırıkkale’de ve diğer illerdeki şubelerden dolar hesabımdan para çekerken hiçbir şekilde masraf ödememiştim.

Konu hakkında hem müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm hem de şubedeki gişe memuruyla iletişime geçtim; ancak net bir açıklama alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Hesap bilgilerim: 1587/5472436-***.

Maaş müşterisi olmam ve daha önce böyle bir ücret alınmamış olması nedeniyle, alınan 450 TL masrafın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 20:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Sonnur
06 Ekim 15:25

25/10/2025 verilen cevaba istinaden herhangi bir dönüş ya da bildirim ulaşmamış olup sorunum şikayetim çözülmemiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aidat İadesi Tekrar Alındı, Sorun Sürekli Tekrarlanıyor!

Mustafa
18 Ağustos 12:08
851

Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekilmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Serhat
09 Eylül 13:02
439
Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekilmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Maaş Müşterisinden Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Talebi

Faruk
15 Ekim 17:10
359
maas-musterisinden-kart-aidati-kesilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Bilgim Dışında Ekstre Masrafı Kesintisi Ve İade Sorunu

Serap
10 Ekim 23:23
591

Tuğçe
08 Şubat 2024 11:14
461
Ziraat Bankası Habersiz Para Çekimi
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri