to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım Pazar günü saat 20.35’te Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşunda, ailece Ajet ile seyahat edecektik. PNR kodumuz 39sy59. Uçuş öncesinde özellikle yan yana oturabilmek için koltuk seçimi yaptım ve bunun ücretini ödedim. Buna rağmen uçağa bindiğimizde, bizi hiçbir bilgi verilmeden 7 sıra daha arkada ve birbirimizden dağınık şekilde farklı koltuklara oturtmuşlar.
Küçük kızım bu durumdan çok rahatsız oldu, gözleri doldu ve yolculuk boyunca huzursuzdu. Bizim de tüm yolculuk keyfimiz ve huzurumuz tamamen kaçtı. En çok da, para ödeyerek seçtiğimiz koltukların Ajet tarafından keyfi şekilde değiştirilmiş olmasına ve bununla ilgili uçuş öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamasına tepki gösteriyorum.
Madem koltuklar bu şekilde tek taraflı olarak değiştirilecekse, neden bizden ayrıca koltuk seçimi için ücret alınıyor ve neden bu konuda yolcuya saygı gösterilip önceden bilgi verilmiyor? Müşteriyi hiçe sayan, etik bulmadığım bu uygulamayı şiddetle kınıyorum.
Özellikle bu uçuşta ödediğim koltuk seçimi ücretlerinin tarafıma iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili resmi bir açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
17 Ekim 2025 saat 17.45’teki Ajet’in 30n957 PNR numaralı Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşum için özellikle en ön ve cam kenarı olan 2f koltuğunu seçerek ek ücret ödeyip satın aldım. Ancak kontuardan geçerken koltuğumun değiştiği ve 2e olduğu söylendi. Ben en ön ve cam kenarı koltuğu aldığımı belirttim, ...
13.08.2025 tarihinde Trabzon’dan Sabiha Gökçen’e VF3337 sefer sayılı a Jet uçuşunda ailemle birlikte seyahat ettim. Eşim ve çocuklarımla yan yana oturabilmek için ek olarak yaklaşık 300 TL ödeyerek koltuk seçimi yaptım. Ancak uçuş sırasında beni 2 yaşındaki çocuğumla birlikte farklı bir yere, eşimi ...
14.11.2025 tarihinde saat 05.25’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Ordu’ya gerçekleşen a Jet uçuşumda, özellikle rahat seyahat etmek için 31 numaralı koltuğu seçip 99 TL ücret ödedim. Ancak uçağa biniş sırasında, uçak değiştiği gerekçesiyle kimseye bilgi verilmeden beni kendi isteğim dışında 17 numaralı ...
14.08.2025 tarihinde Rize’den Sabiha Gökçen’e gerçekleştirdiğimiz uçuş için 33ZCMA PNR numarasıyla 3 adet bilet aldık. Bilet alımından sonra online check-in sırasında, kişi başı ek ücret ödeyerek 8A, 8B ve 8C numaralı ön sıra koltukları seçtik. Ancak uçağa bindiğimizde, ön sıra olarak beklediğimiz b...
Yorumlar