Yurtdışından Yapılan Havale Hâlâ Hesaba Geçmedi
27.08.2023 tarihinde Almanya’daki Postbank hesabımdan, Ziraat Bankası Merzifon Şubesi’ndeki eşimin hesabına 50 € gönderdim. Transferi her zamanki gibi IBAN bilgilerini kullanarak yaptım ve işlem sonunda dekont ile referans numaramı aldım. İşlem için ayrıca 8 € ücret ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ eşimin hesabına ulaşmadı.
Yurt dışında olduğum için Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum ve bu nedenle buradan destek almak istiyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamıştım ve şikayetim sonrasında çözülmüştü. Tüm bilgiler doğru olmasına rağmen bu gecikmenin neden yaşandığını öğrenmek ve gönderdiğim tutarın bir an önce hesaba geçmesini talep ediyorum.
Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Daha beklemedeyim, para hesaba geçmemiş
, iki gün olmuş, ama benimle daha iletişime hiç kimse geçmemiş ve para daha hesapta değil!
Ziraat banka iletişime geçmiyor! Soruyorum param nerede


