to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullandığım Bankkart Prestij kredi kartımdan, 31.10.2025 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 1.440,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartımdan böyle bir bedel alınmasını kabul etmiyorum ve bu ücreti haksız buluyorum.
Tüm otomatik ödeme talimatlarım bu kart üzerinden tanımlı durumda. Yıllık kart aidatı olarak alınan 1.440,00 TL’nin tamamının tarafıma nakit olarak iadesini talep ediyorum. Aksi halde kart üzerindeki tüm otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmeyi düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek, yıllık kart aidatı kesintisinin tamamen iade edilmesini istiyorum.
Sayın Yetkili,
VakıfBank’a ait kredi kartımdan alınan yıllık kart ücreti, yaptığım başvuru sonrasında tarafıma iade edilmiştir. Aynı şekilde Ziraat Bankası kredi kartımdan alınan yıllık kart ücretinin de iadesini talep etmekteyim.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) düzenlemeleri gereğince, kredi kartı yıllık üyelik ücretlerine ilişkin şikâyetlerin değerlendirilmesi ve müşterinin mağduriyetinin giderilmesi bankaların inisiyatifindedir. Diğer bankalardan iade alabilmiş olmam sebebiyle, Ziraat Bankası tarafından da aynı hassasiyetin gösterilmesini, tarafıma yansıtılan yıllık kart ücretinin iadesini talep ediyorum.
Gereğini arz ederim.
Ziraat Bankası’nın hem bireysel hem de ticari müşterisiyim ve uzun süredir bankayla çalışıyorum. Bankkart Prestij kredi kartıma 21.11.2025 tarihinde, Kasım 2025 ekstreme yansıyan 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir kart aidatını doğru ve hakkaniyetli bulm...
15 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında Bankkart Prestij kartıma 1.440 TL gibi yüksek bir aidat ücreti yansıtıldı. Bu ücretin alınmasına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve daha önce de böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk defa ...
Ziraat Bankası kredi kartımdan 22/11/2025 tarihinde 353 TL tutarında yıllık aidat ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak bankayla henüz herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Kredi kartı aidatının tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum ve 22/11/2025 tarihinde kesilen 353 TL ...
Yorumlar