to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nın İzmir Çiğli Şubesi üzerinden kayıtlı olan yes Lokantası adına tanımlı pos hizmeti için, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan geçen seneden beri her ay düzenli olarak pos bakım ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Pos cihazlarını uzun zamandır hiç kullanmamamıza rağmen önce aylık 400 TL civarından başlayan, zaman içinde artarak özellikle son 6 aydır her ay yaklaşık 1.700 TL’ye kadar çıkan tutarlarda kesintiler yapılmış durumda.
Bugün konuyla ilgili olarak şubeye gidip durumu izah ettim, neden ve hangi sözleşmeye dayanarak bu ücretlerin kesildiğini sordum. Ancak tarafıma sadece hesap dökümü verilerek kesintilerin listesi gösterildi, bunun dışında tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Pos cihazlarını aktif olarak kullanmadığımız, bu kesintiler hakkında bilgilendirilmediğimiz ve herhangi bir onay vermediğimiz için, geçen seneden bu yana alınan tüm pos bakım ücretlerinin eksiksiz olarak tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra da onayım olmaksızın benzer bir ücret kesintisi yapılmamasını, pos bakım ücretinin tamamen iptal edilmesini istiyorum.
1294789 numaralı üye iş yeri kullanıcısıyım Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 2 yıldır kendime ait yazarkasa pos kullanıyorum. Her ay “fiziki pos ÖKC hizmet bedeli” adı altında hesabımdan 900 TL kesinti yapılıyor. Bu bedelin yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Bu kesintilerle ilgili bankaya başv...
Ziraat Bankası ile çalışmaya başladığımdan beri, Tekirdağ‑Çerkezköy şubesindeki işyeri hesabımdan her ay POS bakım ücreti kesilmektedir. Ocak 2026 dönemi hesap hareketlerimde de 900 TL POS bakım ücreti adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kullandığım POS cihazı bana ait olmasına rağmen bankadan ...
İzmir Ziraat Bankası Menderes Şubesi üzerinden 22 Ocak 2025 tarihinden beri Ziraat Cep POS kullanıyorum. Nisan ayından itibaren bakım, onarım ve benzeri adlar altında her ay düzenli olarak ücret kesilmeye başlandı ve bugüne kadar yaklaşık 5.000 TL civarında kesinti yapıldı. Ayrıca faiz oranlarının d...
Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan son birkaç aydır, hatta 5 aydan da uzun süredir, her ay düzenli olarak 70 TL tutarında “Ziraat Sanal Pos” açıklamasıyla bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hiçbir ürün ya da hizmet satın almama rağmen bu tutarlar hesabımdan çekiliyor ve neye istinaden alındığı ko...
Ziraat Bankası Isparta Yalvaç şubesine bağlı olarak kullandığım fiziki POS cihazımdan yaklaşık bir yıllık dönemde “POS yazılımı, donanım, bakım ücreti” adı altında toplam 7.288 TL kesinti yapıldığını fark ettim. POS cihazı bana ait olmasına rağmen bu şekilde yüksek ve açıklaması net olmayan kesintil...
Yorumlar