Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Nakit Avans
Vaat Edilen 25.000 TL Faizsiz Nakit Avansın Verilmemesi

ID:35492731

İshak sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen 25.000 TL Faizsiz Nakit Avansın Verilmemesi

İshak

Ziraat Bankası

18 Mart 17:18

157

Ziraat Bankası müşteri hizmetleri tarafından 10.03.2026 tarihinde arandım ve bana özel olarak kredi kartıma 25.000 TL faizsiz nakit avans tanımlandığı, kredi kartını onaylayıp kullanmam gerektiği söylendi. Bu konuşmanın kayıt altına alındığı da özellikle belirtildi. Ben de bu bilgiye güvenerek kredi kartını onayladım, kartım geldi ancak vaat edilen 25.000 TL faizsiz nakit avansı kullanamadım. Üstelik bu durum benimle ikinci kez yaşanıyor.

Telefon görüşmelerine bakıldığında bana verilen sözlerin yerine getirilmediği ve bu konuda haklı olduğum açıkça görülecektir. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle yeniden görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.

Ziraat Bankası’nın müşteri temsilcisinin arama kaydını inceleyerek tarafıma vaat edilen 25.000 TL faizsiz nakit avansın eksiksiz ve gecikmeksizin kredi kartıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

18 Mart 17:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası’ndan Yanıltıcı Bilgilendirme Ve 25.000 TL Faizsiz Nakit Avans Sözünün İhlali

Mustafa

Ziraat Bankası

16 Şubat 12:18

761

Ziraat Bankası kredi kartı için yaklaşık bir ay önce banka tarafından telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Ziraat Bankası müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve kartı almam halinde 25.000 TL tutarında, faizsiz ve 3 taksitli nakit avans kullanabileceğimi açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek kredi k...

ziraat-bankasindan-yaniltici-bilgilendirme-ve-25000-tl-faizsiz-nakit-avans-sozunun-ihlali-1.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen Kredi Kartı Limiti Ve Nakit Avans Sağlanmadı

Ahmet

Ziraat Bankası

01 Aralık 2025 12:42

971

Ziraat Bankası müşteri temsilcisi tarafından aranarak tarafıma 350.000 TL kredi kartı limiti ve faizsiz 25.000 TL taksitli nakit avans verileceği, bu şartları talep etmem durumunda kartın gönderileceği söylendi. Bu bilgiyi esas alarak kart başvurumu kabul ettim. Ancak 24.11.2025 tarihinde elime ula...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Telefonla Verilen Kart Limiti Ve Avantajlar Gerçekleşmedi

İbrahim

Ziraat Bankası

26 Kasım 2025 18:41

854

20 Kasım tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerinden N** Hanım tarafından aranarak 'süper şube müşterisi' olduğum, kredi kartımın bulunmadığı ve bu nedenle bana özel 500.000 TL limitli, aidatsız Ziraat Bankkart kredi kartı tanımlanacağı söylendi. Ayrıca bu karta özel 25.000 TL tutarında, %0 faiz...

Telefonla Verilen Kart Limiti Ve Avantajlar Gerçekleşmedi

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kart Kapatma Ve Kampanya Mağduriyeti

Metin

Ziraat Bankası

13 Ekim 2025 10:38

938

Ziraat Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 7811) kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım. 10.10.2025 tarihinde saat 16.57’de müşteri temsilcisi tarafından aranarak, kartımı kapatmamam için faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine temsilci,...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Nakit Avans Çekilemiyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

İbrahim

Ziraat Bankası

21 Ocak 11:19

1.218

Ziraat Bankası kredi kartımda bir süredir hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. Kasım 2025’ten bu yana kartımdan nakit avans çekmeye çalıştığımda işlem yapılamıyor ve bu konuda bankadan net bir bilgi alamıyorum. Ayrıca bankayla iletişim konusunda da ciddi sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ...