Uzun Süredir Kullandığım Kredi Kartıma Beklenmedik Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

Mehmet

Ziraat Bankası

21 Kasım 2025 09:54

936

Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımdan, 15 Kasım 2025 tarihinde 294 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bugüne kadar aynı karttan hiçbir şekilde aidat alınmazken, bir anda böyle bir ücret yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kartı ağırlıklı olarak internet alışverişlerinde aktif şekilde kullanıyorum.

Bu işlem sonrası banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatı ödemem gerektiği söylendi ve herhangi bir iade ya da çözüm sunulmadı. Yıllardır müşterisi olduğum ve düzenli kullandığım kartımdan, piyasada pek çok bankanın aidat almamasına rağmen böyle bir ücret kesilmesini adil bulmuyorum.

Kesilen 294 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Eğer bu karttan ilerleyen dönemlerde de aidat alınmaya devam edilecekse, Bankkart Combo kredi kartımın herhangi bir ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini istiyorum.

Ziraat Bankası

21 Kasım 2025 10:05 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart Ücreti İadesi Talebi: Haksız Alınan 376,11 TL

Recep

Ziraat Bankası

11 Mayıs 2024 00:01

1.633

Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartıma (sonu 5105 ile biten) 10 Mayıs 2024 tarihinde 376,11 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Memur hesabı sahibiyim ve aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Ka...

Ziraat Bankası Kart Ücreti İadesi Talebi: Haksız Alınan 376,11 TL

Ziraat Bankası Kart Aidat Ücreti İadesi

İbrahim

Ziraat Bankası

15 Nisan 2024 19:14

1.520

Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartıma (sonu 8031 ile biten) 28 Mart 2024 tarihinde 204,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih...

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Beyzanur

Ziraat Bankası

21 Ağustos 2025 00:57

1.261

Ziraat Bankası'ndan aldığım Bankkart Combo kredi kartımın (son 4 hanesi: 9544) aidat ücreti olarak 18 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan 170 TL kesildi. Kart başvurusu sırasında Lüleburgaz şubesindeki temsilci, kartın aidatlı olduğunu belirtmedi; eğer bilgilendirilseydim kesinlikle bu kartı kullanmaz...

Haksız Kart Aidatı Kesintisine Koşulsuz İade Talebi

Enes

Ziraat Bankası

09 Kasım 2025 20:24

1.135

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı 2016 yılından beri kullanıyorum. 25 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında 170 TL kart ücreti adı altında hesabımdan ücret tahsil edilmiştir. Daha önce de benzer şekilde kart aidatı kesintisiyle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, belirli bir t...

haksiz-kart-aidati-kesintisine-kosulsuz-iade-talebi-1.jpg

Dilara sonuçtan çok memnun

Çözüldü