Kredi Kartı Teslimat Gecikmesi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

3 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir Apple Watch satın aldım. Ürün sayfasında 1 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu, daha sonra bu süre 2–5 iş günü olarak güncellendi. Ancak bugün itibarıyla hala ne ürünüm teslim edildi ne de nerede olduğuna dair net bir bilgi alabildim. Turkce...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platin kredi kartım, Kuryenet kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Kuryenet, 26.12.2025 tarihinde “adresinizde bulunmamanızdan dolayı teslim edilemedi” şeklinde bir not düşmüş; ancak böyle bir şey kesinlikle mümkün değil, ne kapıma gelen oldu ne de he...

Bankam tarafından adresime teslim edilmek üzere gönderilen kredi kartı paketim, dağıtıma çıkarıldığı günün akşamına doğru Kuryenet’ten 'Gönderinizi adres problemi nedeniyle teslim edemedik' şeklinde bir SMS ile tarafıma bildirildi. Bunun üzerine bankamla görüştüm ve adres bilgilerimde herhangi bir ...

Kuryenet firması üzerinden banka kartımın teslimi için kayıtlı olan 5000*******60 numaralı gönderimle ilgili adres güncellemesi yapmam gerekiyor. Şu an kargonun gönderileceği adreste değilim ve yeni adresimi bildirmezsem kartımın teslim edilemeyeceğini düşünüyorum. Bugün Kuryenet müşteri hizmetleri...

Ziraat kartımı 7 Nisan’da teslim alan Kuryenet firması, 13 gün sonra 20 Nisan’da ancak adresine gelip adresin yanlış olduğunu söyleyerek gitti. Tekrar talep oluşturdum; 28 Nisan’da tekrar gelip geldik, adreste olmadığınızı belirten bir mesaj aldık. Kimse ne arıyor ne soruyor, kendi çağrı merkezlerin...