to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ve Ziraat Bankası 885 TL İade Tutarını Eksik Yatırdı
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerin iadesi onaylandı ve tarafıma 606616558559 ve 606701338450 numaralı referanslar verildi. İade işlemlerinden biri 7 Mart, diğeri 8 Mart tarihinde gerçekleşti. Trendyol tarafı iade tutarını yatırdığını, Ziraat Bankası ise paranın hesaba geçtiğini belirtmesine rağmen, bankadan aldığım adkstmuh numaralı resmi dekontta hesabıma sadece 1,00 TL yatırıldığı açıkça görülmektedir.
Yaklaşık 885 TL tutarındaki iadem 16 gündür banka kartı hesabıma yatırılmamış durumdadır ve hem Trendyol hem de banka sorumluluk kabul etmemektedir. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve eksik kalan iade tutarının tamamının banka kartı hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı açıkça belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
