to read complaints and reviews, or file yours.SWIFT Transferinde Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Derya
Ziraat Bankası19 Eylül 2025 14:14788
15.09.2025 tarihinde TikTok üzerinden Ziraat Bankası’ndaki hesabıma 407 dolar tutarında bir ödeme gönderildi. SWİFT kodu ile yapılan bu transfer, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala hesabıma ulaşmadı. Hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sürekli olarak “havuza para düşmedi, 2 gün içinde gelir” deniyor. TikTok ise ödemeyi gönderdiğini belirtiyor.
Bu gecikme nedeniyle ödemelerimi yapamıyor ve mağdur oluyorum. Paranın bir an önce hesabıma geçmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 15:06 (Şikayetten 52 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
